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Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich nach Maßgabe geltenden Rechts, insbesondere der europäischen Datenschutzgrundverordnung und dem Bundesdatenschutzgesetz (neue Fassung). Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

A. Überblick

1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitungen durch die Lautsprecher Teufel GmbH, Budapester Straße 44, 10787 Berlin (im Weiteren „Teufel“).

Datenschutzbeauftragter von Teufel ist
Herr Mario Arndt,
DEUDAT GmbH, Zehntenhofstr. 5b, 65201 Wiesbaden
Tel.: +49 611 950008-32
Fax: +49 611 950008-5932
Email: kontakt@deudat.de

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz zur Verfügung.

2. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten, sind solche Daten, die Ihrer Person unmittelbar oder mittelbar zugeordnet sind oder zugeordnet werden können.

3. Zwecke
Wir verarbeiten diese Daten im Wesentlichen zu zwei Zwecken: der Vertragserfüllung und Marketingzwecken (Werbung, Newsletter, Analyse unserer Webseite und Ihrer Nutzung). Wir werden Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.

4. Ihre Rechte
Es sind Ihre Daten! Sie haben in Bezug auf Ihre Daten unterschiedliche Rechte, die Sie uns gegenüber geltend machen können. Wir weisen Sie an den entsprechenden Stellen deutlich auf diese hin. Einen Überblick über Ihre Rechte finden Sie außerdem hier.

5. Ihr Schutz
Unser gesamter Webauftritt, d.h. sämtliche Formulare, in die Sie Daten eintragen, der Bestellprozess und andere Funktionen sind SSL (Secure Socket Layer) gesichert. Dieses weit verbreitete System zum Schutz von Datenübertragungen (dieses wird auch beim Onlinebanking eingesetzt) garantiert einen sicheren und erprobten Umgang mit Ihren Daten. Sie erkennen eine SSL- Verbindung an dem „s“ an http oder aber an einem Schlosssymbol in Ihrem Browser. Wir bedienen uns darüber hinaus weiterer geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

6. Ihr Kontakt zu uns
Sofern Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Diese auf freiwilliger Basis durch Sie an uns übermittelten Daten werden zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens oder einer entsprechenden Kontaktaufnahme gespeichert.

B. Datenverarbeitungen und Zwecke | Grundlagen und berechtige Interessen | Empfänger

1. Nutzung unserer Webseite
Bei dem Besuch unserer Webseite werden automatisch Informationen von Ihrem Endgerät an unsere Server und Applikationen gesendet und in einem sogenannten Log- File gespeichert. Es handelt sich dabei um folgende Informationen:

  • Browsertyp/Browserversion; Betriebssystem, Name Ihres Internetproviders,
  • Webseite, Applikation, die Sie zu uns gebracht hat,
  • IP- Adresse Ihres Geräts,
  • URL und Name der besuchten Seite,
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage.

Eine Verarbeitung dieser Daten ist die technische Grundlage für Ihre Verbindung zur Webseite, der ordnungsgemäßen Darstellung der Webseite auf Ihrem Gerät und einer Auswertung der Systemsicherheit- und Stabilität. Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP- Adresse ist daher unser berechtigtes Interesse, nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Aus vorgenannten Gründen werden die Log- Files nach 6 Monaten gelöscht.

Google Web Fonts
Unsere Seiten nutzen teilweise zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google Ireland LTD, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“) bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

2. Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung
2.1 Verarbeitete Datenarten und -kategorien
Teufel verkauft Produkte im Fernabsatzhandel und im stationären Handel. Für die Vertragsdurchführung werden wir personenbezogenen Daten, die Sie uns zum Zwecke des Kaufs und der Ausführung des Kaufs zukommen lassen, verarbeiten. Dabei handelt es sich um folgende Daten:

  • Name, Vorname,
  • Rechnungs- und Lieferadresse,
  • E-Mail-Adresse,
  • Ggf. Geburtsdatum,
  • Ggf. Telefonnummer.

2.2 Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags. Hinsichtlich Ihrer E-Mail-Adresse sind wir zur Verarbeitung verpflichtet um Ihnen eine Bestellbestätigung zukommen zu lassen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus wird Ihre E-Mail-Adresse an unseren Dienstleister Parcellab GmbH weitergeleitet. Dieser informiert Sie per E-Mail über den Sendungsstatus Ihrer Lieferung. Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse für diesen Zweck erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1, lit. b DSGVO. Zusätzlich speichern wir Ihre IP- Adresse zu einer ausgelösten Bestellung. Diese Verarbeitung erfolgt aus unserem berechtigten Interesse uns vor Internetbetrug zu schützen, Art .6 Abs. 1, lit. f DSGVO. Wir löschen die IP- Adresse zu Ihrer Bestellung nach Ablauf von 6 Monaten.
Für den Versand der bestellten Ware, übermitteln wir Namen, Lieferadresse und ggf. Ihre Telefonnummer an unsere Logistikdienstleister und auch Transportdienstleister. Die Telefonnummer wird für die Abstimmung des Transportdienstleisters mit Ihnen benötigt. Für die Abwicklung von Reparaturen übergeben wir Ihren Namen, Adresse und Kontaktdaten an unseren Dienstleister Minitec GmbH. In beiden Fällen erfolgt die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Legen Sie ein Kundenkonto an, so verarbeiten wir die oben genannten Daten zur Erstellung Ihres Kundenkontos. Rechtsgrundlage dafür ist Ihre erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung dazu können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an unsubscribe@teufel.de widerrufen.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten, z.B. für die Versendung unseres Newsletters (siehe dazu auch E-Mail und Newsletter) eingewilligt haben.

2.3 Zahlungen
Bei sämtlichen Zahlarten bis auf Vorkassezahlungen müssen wir die für die Bezahlung notwendigen Angaben an die Zahlungsdiensteanbieter weiterleiten. Dies geschieht ausschließlich zur Vertragserfüllung, Art .6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.2.1 Zusätzliche Hinweise für die Datenverarbeitung bei Kauf auf Rechnung und Finanzierungen Kauf auf Rechnung und Finanzierung über die payolution GmbH
Bei Kauf auf Rechnung oder einer Finanzierung über die payolution GmbH, Am Euro Platz 2, 1120 Wien, Österreich („payolution“) wird von Ihnen während des Bestellprozesses eine datenschutzrechtliche Einwilligung eingeholt. Folgend finden Sie eine Wiederholung dieser Bestimmungen, die lediglich informativen Charakter haben.

Bei Auswahl von Kauf auf Rechnung oder Finanzierung über die payolution GmbH werden für die Abwicklung dieser Zahlarten personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Adresse, Email, Telefonnummer, Geburtsdatum, IP-Adresse, Geschlecht) gemeinsam mit für die Transaktionsabwicklung erforderlichen Daten (Artikel, Rechnungsbetrag, Zinsen, Raten, Fälligkeiten, Gesamtbetrag, Rechnungsnummer, Steuern, Währung, Bestelldatum und Bestellzeitpunkt) an payolution übermittelt. Payolution tritt Ihnen gegenüber übrigens möglicherweise unter Verwendung der Marke paysafe Pay Later bzw. paysafe auf. payolution hat ein berechtigtes Interesse an den Daten und benötigt bzw. verwendet diese um Risikoüberprüfungen durchzuführen.

Zur Überprüfung der Identität bzw. Bonität des Kunden werden Abfragen und Auskünfte bei öffentlich zugänglichen Datenbanken sowie Kreditauskunfteien abgefragt. Bei nachstehenden Anbietern können Auskünfte auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren eingeholt werden:

CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, A-1150 Wien
CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, CH-8050 Zürich
CRIF Bürgel GmbH, Leopoldstr. 244, D-80807 München
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden
KSV1870 Information GmbH, Wagenseilgasse 7, A-1120 Wien

Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss
infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden
ProfileAddress Direktmarketing GmbH, Altmannsdorfer Strasse 311, A-1230 Wien
Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, D-53844 Troisdorf

payolution wird Ihre Angaben zur Bankverbindung (insbesondere Bankleitzahl und Kontonummer) zum Zwecke der Kontonummernprüfung an die SCHUFA Holding AG übermitteln. Die SCHUFA prüft anhand dieser Daten zunächst, ob die von Ihnen gemachten Angaben zur Bankverbindung plausibel sind. Die SCHUFA überprüft, ob die zur Prüfung verwendeten Daten ggf. in Ihrem Datenbestand gespeichert sind und übermittelt sodann das Ergebnis der Überprüfung an payolution zurück. Ein weiterer Datenaustausch wie die Bekanntgabe von Bonitätsinformationen oder eine Übermittlung abweichender Bankverbindungsdaten sowie Speicherung Ihrer Daten im SCHUFA-Datenbestand finden im Rahmen der Kontonummernprüfung nicht statt. Es wird aus Nachweisgründen allein die Tatsache der Überprüfung der Bankverbindungsdaten bei der SCHUFA gespeichert. Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch die SCHUFA können den Hinweisen zum Datenschutz unter https://www.schufa.de/de/datenschutz-dsgvo/ entnommen werden.

payolution ist berechtigt, auch Daten zu etwaigem nicht-vertragsgemäßen Verhalten (z.B. unbestrittene offene Forderungen) zu speichern, zu verarbeiten, zu nutzen und an oben genannte Auskunfteien zu übermitteln. Wir sind bereits nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches über Finanzierungshilfen zwischen Unternehmern und Verbrauchern, zu einer Prüfung Ihrer Kreditwürdigkeit gesetzlich verpflichtet.

Im Fall eines Kaufs auf Rechnung oder einer Finanzierung werden payolution Daten über die Aufnahme (zu Ihrer Person, Kaufpreis, Laufzeit des Teilzahlungsgeschäfts, Ratenbeginn) und vereinbarungsgemäße Abwicklung (z.B. vorzeitige Rückzahlung, Laufzeitverlängerung, erfolgte Rückzahlungen) dieses Teilzahlungsgeschäfts übermittelt. Nach Abtretung der Kaufpreisforderung wird die forderungsübernehmende Bank die genannten Datenübermittlungen vornehmen. Wir bzw. die Bank, der die Kaufpreisforderung abgetreten wird, wird payolution auch Daten aufgrund nichtvertragsgemäßer Abwicklung (z.B. Kündigung des Teilzahlungsgeschäfts, Zwangsvollstreckungsmaßnahmen) melden. Diese Meldungen dürfen nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen von Vertragspartnern von payolution oder der Allgemeinheit erforderlich ist und dadurch Ihre schutzwürdigen Belange nicht beeinträchtigt werden. payolution speichert die Daten, um ihren Vertragspartnern, die gewerbsmäßig Teilzahlungs- und sonstige Kreditgeschäfte an Verbraucher geben, Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von Kunden geben zu können. Im Rahmen dieses Prozesses werden gegebenenfalls Ihre Adressdaten an Unternehmen, die gewerbsmäßig Forderungen einziehen und payolution vertraglich angeschlossen sind, zum Zwecke der Schuldnerermittlung übermittelt. payolution stellt die Daten ihren Vertragspartnern nur zur Verfügung, wenn diese ein berechtigtes Interesse an der Datenübermittlung glaubhaft darlegen. payolution übermittelt nur objektive Daten ohne Angabe der Bank; subjektive Werturteile sowie persönliche Einkommens- und Vermögensverhältnisse sind in Auskünften von payolution nicht enthalten.

Die im Bestellprozess durch Einwilligung erfolgte Zustimmung zur Datenweitergabe kann jederzeit, auch ohne Angabe von Gründen, uns gegenüber widerrufen werden. Die oben genannten gesetzlichen Verpflichtungen zur Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit bleiben von einem allfälligen Widerruf jedoch unberührt. Sie sind verpflichtet ausschließlich wahrheitsgetreue Angaben uns gegenüber zu machen.

Sollten Sie Auskunft über die Verarbeitung von Sie betreffenden personenbezogenen Daten erhalten wollen oder Auskünfte, Berichtigungen, Sperrungen oder Löschung dieser Daten wünschen, können Sie sich an den Sachbearbeiter für Datenschutz bei payolution wenden: Sachbearbeiter für Datenschutz, datenschutz@payolution.com, payolution GmbH, Am Euro Platz 2, 1120 Wien, DVR: 4008655 wenden.

Finanzierung über die BNP Paribas/Consors Finanz

Bei einer Auswahl der Finanzierung über die BNP Paribas S.A., Niederlassung Deutschland/Consors Finanz, Standort München: Schwanthalerstr. 31, 80336 München („BNP Paribas S. A./Consors Finanz“) willigen Sie ausdrücklich darin ein, dass für die Abwicklung dieser Zahlart personenbezogene Daten (Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum) gemeinsam mit für die Transaktionsabwicklung erforderlichen Daten (Rechnungsbetrag, Bestellnummer) an die BNP Paribas S. A./Consors Finanz übermittelt werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Beantragung und Abwicklung der Finanzierung erfolgt durch die BNP Paribas S. A./Consors Finanz. Verantwortliche Stelle für die Verarbeitungen ist nicht die Lautsprecher Teufel GmbH, sondern ausschließlich der Kreditgeber die BNP Paribas S.A./Consors Finanz. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen der Finanzierung entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Kreditgebers unter https://www.consorsfinanz.de/datenschutz/index.html sowie den jeweiligen Vertragsunterlagen von BNP Paribas S. A./Consors Finanz.

2.2.2 Datenübermittlung an das Unternehmen IHD
Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und im Rahmen der Vertragsabwicklung, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, übermitteln wir Ihre persönlichen Daten zur Geltendmachung offener Forderungen an IHD Gesellschaft für Kredit- und Forderungsmanagement mbH, Augustinusstr. 11 B, 50226 Frechen.

3. Kundenservice und Support
Um Ihnen einen bestmöglichen Kundenservice vor, während und nach der Bestellung bieten zu können, setzen wir die Dienste der Plattform Zendesk ein. Betreiber ist Zendesk Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94102 USA. Zendesk aggregiert verschiedene Vorgänge (Mail, Telefon) zu einem Kunden, sodass uns bei der Beratung die bisherige Historie übersichtlich vorliegt. Wenden Sie sich an unseren Kundenservice oder schreiben Sie uns eine persönliche Nachricht auf unserer Social Media Präsenz auf Facebook, so werden diese Einträge zu Ihrer Anfrage in Zendesk gespeichert. Die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesen Zwecken basiert entweder auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO, wir kommen unseren vertraglichen Pflichten bspw. im Rahmen der Garantie nach, oder aber wir verarbeiten Ihre Daten mit Zendesk für die Nachvollziehbarkeit und Dokumentation der Vorgänge, für die Klärung von Fragestellungen und für die interne Auswertung und Verbesserung unseres Services, woran wir jeweils ein berechtigtes Interesse haben. Vertraglich sichert uns Zendesk zu, dass Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der EU gespeichert werden. Für durch uns beauftragte Service- und Supportzwecke von Zendesk können Daten jedoch auch in die USA übertragen werden. Zendesk hat sich dem EU-Privacy Shield unterworfen. Das Zertifikat von Zendesk ist unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active abrufbar. Wir haben mit Zendesk zudem einen Vertrag über Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 DSGVO geschlossen. Außerdem ist Zendesk einer der wenigen Softwareanbieter weltweit, die sogenannte Binding Corporate Rules unternehmensweit eingeführt haben (abrufbar unter: https://d1eipm3vz40hy0.cloudfront.net/pdf/ZENDESK%20-%20BCR%20Processor%20Policy.pdf), die von der EU- Kommission freigegeben wurden, Artikel 47 DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zendesk finden Sie unter https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/
Die Daten werden so lange gespeichert, wie Sie einer Speicherung nicht widersprechen.

4. Rückruf- und Warte-Service
Um Ihre Anfragen noch schneller und für Sie noch bequemer zu beantworten, bieten wir Ihnen auf unserer Website einen Rückrufservice mit Terminvereinbarung sowie einen Warte-Service bei telefonischer Kontaktaufnahme an. Dafür setzen wir den Dienstleister virtualQ GmbH, Spittastraße 2, 70193 Stuttgart („virtualQ“), ein. Über unser Kontaktformular können Sie einen persönlichen Rückruf Termin mit unserem Kundenservice vereinbaren. Dafür müssen Sie nur Ihre Telefonnummer und Ihren Wunschtermin im Kontaktformular angeben. Zum Wunschtermin werden Sie über virtualQ von einem Mitarbeiter unseres Kundenservices angerufen.
Unser Warte-Service wird Ihnen automatisch angeboten, wenn Sie uns telefonisch kontaktieren und Sie sich in der Warteschlange befinden. In diesem Falle können Sie über die Wahl-Tasten Ihres Telefons dem Warte-Service zustimmen und eine Rückrufnummer hinterlegen. virtualQ bleibt sodann für Sie virtuell in der Warteschlange und ruft Sie unter der angegebenen Telefonnummer zurück, sobald Sie an der Reihe sind.
Zur Durchführung dieser Services wird Ihre Telefonnummer an virtualQ weitergegeben und dort für die Erfüllung des Rückruf- und Warte-Services gespeichert und verarbeitet. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer freiwillig mitgeteilten Telefonnummer zur Nutzung unseres Rückruf- und Warte-Services erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Telefonnummer löscht virtualQ nach 90 Tagen automatisch.

5. Online-Retourenportal
Um Ihnen auch im Hinblick auf die Geltendmachung des 8-wöchigen Rückgaberechts einen bestmöglichen Kundenservice bieten zu können, haben wir auf unserer Webseite ein Online-Retourenportal integriert. Über das Portal können Sie unter Angabe Ihrer Auftragsbestätigungsnummer und Ihrer E-Mail-Adresse die Rückgabe Ihrer Ware bequem online in Auftrag geben und das Paketlabel ausdrucken. Die Verarbeitung der Daten ist zur Rückabwicklung Ihres Kaufvertrages notwendig und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die eingegeben Daten werden von uns lediglich zur Erfüllung Ihres Kaufvertrages verarbeitet. Nach der erfolgreichen Rückabwicklung des Kaufvertrages werden die im Formular eingegebenen Daten von uns gelöscht.

6. Kommentarfunktion Blog
Auf unseren Blogs besteht die Möglichkeit Beiträge zu kommentieren. Die eingegebenen Daten und der Kommentar werden von uns gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt nur zum Zweck der Veröffentlichung des Kommentars. Die angegebene E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht, sondern dient nur dazu ggf. mit Ihnen in Bezug auf Fragen oder Support und wenn Sie uns dazu auffordern, in Kontakt treten zu können. Zu Ihren Eingaben speichern wir Ihre IP- Adresse um rechtswidrigen oder solchen Posts, die die Rechte Dritter verletzen, nachgehen zu können und dient unserem Interesse der Rechtsverfolgung und Durchsetzung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Log Dateien werden automatisch nach 6 Monaten gelöscht.

7. Unsere Social Media Präsenzen Um mit unseren Kunden im Kontakt zu bleiben unterhalten wir verschiedene Präsenzen in sozialen Netzwerken. Die Verarbeitung der Daten unserer Kunden basiert auf unseren berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern die Anbieter der jeweiligen Plattform (wie z. B. Facebook oder Twitter) eine Einwilligung der Nutzer in die Verarbeitung personenbezogener Daten einholen, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO. Es ist nicht ausgeschlossen, dass personenbezogene Daten vom jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet werden. Hierdurch kann die Durchsetzung der Betroffenenrechte (wie z. B. das Auskunftsrecht) erschwert sein. Einige Betreiber sozialer Netzwerke wie z. B. Facebook oder Twitter haben sich dem EU US Privacy-Shield unterworfen (s. Verlinkung des Zertifikats unten).

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten über die sozialen Netzwerke erfolgt zu Analyse- und Marketingzwecken (Werbung, Newsletter, Analyse unserer Webseite und Ihrer Nutzung). Anhand der gesammelten Daten erstellen die Betreiber der sozialen Netzwerke unter anderem Profile, die gezielte Werbemaßnahmen gegenüber den Nutzern möglich machen. Dazu Platzieren die Betreiber der sozialen Netzwerke Cookies auf Ihrem Gerät. Ihre Rechte als Betroffener (wie z. B. Auskunftsansprüche) sind direkt beim jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks geltend zu machen, da nur diese Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben und entsprechende Maßnahmen ergreifen sowie Auskünfte geben können.

Sollten Sie Hilfe bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte benötigen, können Sie sich selbstverständlich auch an uns wenden. Die Betreiber der Social-Media-Plattformen, auf denen wir eine Präsenz unterhalten, sind:

  • Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Facebook und Instagram), Datenschutzrichtlinie Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/; Datenschutzrichtlinie Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388; EU US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active,
  • Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (Twitter), Datenschutzrichtlinie https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out-Möglichkeiten https://twitter.com/personalization, EU US Privacy-Shield https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active

Zur Kontaktaufnahme und Abwicklung von Verträgen über die Nutzung von Inhalten bei Instagram nutzen wir das Content Management Tool der Facelift brand building technologies GmbH. Über das Tool werden wir über die Basisinformationen des Instagram-Nutzers, seine Uploads, Beschreibungen und Kommentare sowie den Namen und ggf. die geschäfltichengeschäftlichen Kontaktdaten informiert. Als unser Auftragsverarbeiter unterliegt Facelift brand building technologies GmbH unseren Weisungen in Bezug auf die Datenverarbeitung. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Wir verarbeiten die Daten erstmal nur für die Kontaktaufnahme. Eine darüber hinausgehendedarüberhinausgehende Verarbeitung setzt voraus, dass uns der Instagram-Nutzer eine Ermächtigung zur Nutzung seiner Uploads erteilt.

8. Datenverarbeitung durch und mit Cookies oder Pixeln
Auf unseren Webseiten werden Cookies und Pixel eingesetzt. Soweit in den folgenden Ausführungen nicht weiter konkretisiert, setzen wir Cookies oder Pixel zu statistischen Zwecken ein und für solche Zwecke, die Ihnen die Nutzung unserer Webseiten komfortabel gestalten sollen. Auch erlauben uns diese Cookies oder Pixel unseren Shop zu optimieren und unsere werbliche Ansprache zu verbessern.

Wir verwenden unterschiedliche Arten von Cookies und Pixeln. Die auf unseren Webseiten gesetzten Cookies und Pixel lassen sich in Sitzungs-Cookies bzw. -pixel und temporäre Cookies oder Pixel hinsichtlich ihrer Lebensdauer einordnen.

Sitzungscookies oder -pixel: Diese Cookies und Pixel werden nach Beendigung Ihres Browser-Programms wieder gelöscht. Temporäre Cookies oder Pixel: Je nach Zweck des Cookies oder Pixels kann die Lebensdauer dieser zwischen 24 Stunden und mehreren Jahren liegen.

Eine weitere Einordnung der Cookies oder Pixel lässt sich nach Zweck vornehmen. So unterscheiden wir nach technisch notwendigen Cookies, Analysecookies oder -pixeln und Werbecookies oder -pixeln.

Nicht alle auf unseren Webseiten gesetzten Cookies oder Pixel werden durch Teufel gesetzt. So muss man bei Cookies und Pixeln eine weitere Unterscheidung zwischen First-Party-Cookies (Erstanbieter- Cookies) und Third-Party-Cookies oder -pixel (Drittanbieter-Cookies oder -Pixel) treffen. Letztere werden durch Partner von Teufel gesetzt und erfüllen Aufgaben, die bestimmte Dienste für uns auf unseren Webseiten übernehmen sollen. Genauere Informationen zu den Partnern und den vorgenommenen Verarbeitungen finden Sie weiter unten im Text.

Sie können das Setzen vieler der hier und in unserer Cookie-und Pixel-Richtlinie beschriebenen Cookies oder Pixel unterbinden. Sie können zudem Ihrem Browser mittels Einstellungen wissen lassen, welche Cookies oder Pixel Sie grundsätzlich akzeptieren möchten. Sie können darüber hinaus sämtliche Cookies oder Pixel nach jeder Sitzung löschen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: Cookie- Richtlinien.

Für die unter 7. und 8. nun folgenden Technologien können Sie neben den in den Texten jeweils vermerkten Widerspruchs- bzw. Opt-Out-Optionen der einzelnen Anbieter und Technologien, auch unsere Cookie- und Pixel-Seite nutzen und die unterschiedlichen Technologien mit Wirkung für die Zukunft deaktivieren.

Für die Verwaltung und Steuerung der Cookies und Pixel nutzt Teufel eine Software der Tealium Inc., 11095 Torreyana Road, San Diego, CA 92121 („Tealium“). Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO um den Einsatz von Cookies und Pixeln im Unternehmen zentral zu steuern. Über die Software steuern wir auch Ihre Browsereinstellungen zu Cookies und Pixeln. Mit der Software können wir einstellen, wann ein Cookie oder Pixel geladen wird und welche Daten in dem Cookie oder Pixel verarbeitet werden. Tealium selbst kennt den Inhalt der Cookies und Pixel nicht, platziert bei Ihnen aber zur Ermöglichung der Cookie- und Pixel-Verwaltung ein Cookie. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

9. Gewinnspiele
Sofern Sie bei von uns angebotenen Gewinnspielen teilnehmen, verarbeiten wir für diese Zwecke Ihre angegebenen Daten in der Regel auch nur für die Durchführung des Gewinnspiels. Etwas anderes gilt nur, wenn die Teilnahme an einem Gewinnspiel die Anmeldung zu unserem Newsletter voraussetzt. In dem Fall gelten die ergänzenden Ausführungen unter Ziffer 11.2. Je nach Ausgestaltung des Gewinnspiels umfasst die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Durchführung des Gewinnspiels insbesondere eine Gewinnbenachrichtigung oder eine Nachricht darüber, dass Sie nicht gewonnen haben. Sofern Sie einen Gewinn von uns erhalten und dieser an Sie versandt werden muss, nutzen wir Ihre Daten auch für diese Zwecke und geben die Daten an Versanddienstleister weiter. Die Datenverarbeitung basiert bei unseren Gewinnspielen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b und gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10.Webanalyse
Wir nutzen Webanalysetools um die Nutzung unserer Webseite durch Sie auszuwerten. Es handelt sich bei Webanalyse-Technologien um Technologien, die Besuche unserer Webseiten zu statistischen Daten zusammenfassen und es uns so erlauben, zu erkennen wie unsere Webseiten durch die Besucher genutzt werden. Wir nutzen diese Daten, um unsere Webseiten nutzerfreundlich zu gestalten, Reichweitenmessungen vorzunehmen und Marktforschung zu betreiben. Dabei achten wir darauf, dass die genutzten Tools, die die Datenverarbeitung als unsere Auftragsverarbeiter nur nach unseren Weisungen ausführen, die erhobenen Daten über Ihre Webseitenbesuche nicht mit personenbezogenen Daten zusammenführen. Ihre IP- Adresse wird, sofern dies überhaupt stattfindet nur in gekürzter und damit anonymisierter Form gespeichert. Unsere Webseiten zu optimieren und statistische Daten über die Nutzung zu erheben, ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir stützen die Datenverarbeitung hinsichtlich der Webanalyse auf unsere berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (zu den Einzelheiten vgl. nachfolgend).
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder sie einer Nutzung widersprochen haben.

10.1 Google Analytics
Wir setzen Google Analytics zur Auswertung des Nutzungsverhaltens auf unserer Webseite ein. Bei Google Analytics handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google Ireland LTD, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Für diesen Webanalysedienst verwendet Google Cookies auf dieser Webseite um Interaktionen des Nutzers unserer Webseite systematisch auszuwerten. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer (drei Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzers (anonymisierte IP-Adresse); aufgerufene Webseite; Webseite, von der der Nutzer auf die aufgerufene Seite unserer Webseite gelangt ist (Referrer); Unterseite, die von der aufgerufenen Seite aus aufgerufen werden, Verweildauer auf der Webseite, Häufigkeit des Aufrufs der Webseite) werden an einen Server von Google in Irland übertragen; außerdem ist eine Übermittlung der Daten an einen anderen Server von Google in den USA möglich. Google wird die in den Cookies enthaltenen Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt (das letzte Oktett der IP-Adresse wird maskiert (Bsp.: 192.168.79.***)). Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in Irland und ggf. den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google hat sich dem US Privacy Shield unterworfen. Das Zertifikat von Google ist unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI abrufbar.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; können darüber hinaus aber auch die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: httsp://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie hier.

10.2 Webtrekk
Um statistische Daten über die Nutzung unseres Webangebots zu erheben und unser Angebot entsprechend zu optimieren, verwenden wir die Dienste der Firma Webtrekk GmbH, Robert- Koch- Platz 4, 10115 Berlin (www.webtrekk.de). Die Dienste von der Webtrekk GmbH nutzen wir um die Besuche unserer Webseiten zu statistischen Daten zusammenzufassen und um zu erkennen wie unsere Webseiten durch die Besucher genutzt werden. Die Webtrekk GmbH ist vom TÜV Saarland, ISO und der eprivacy zertifiziert. Die Verarbeitung von Tracking-Daten auf Datenschutzkonformität und Datensicherheit wurden in einem Audit bei Webtrekk vor Ort in Berlin und am Hosting-Standort geprüft.
Die folgenden Daten werden erhoben:

  • Browsertyp/-version,
  • Browsersprache,
  • Bildschirmauflösung,
  • Clicks,
  • Cookies An/Aus,
  • Farbtiefe
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Javascript-Aktivierung,
  • Java An/Aus,
  • Referrer URL,
  • IP-Adresse (Die IP-Adresse wird nicht gespeichert, sondern nur einmalig zum Zweck der Geolokalisierung (bis auf Stadt-Ebene) verwendet und anschließend verworfen),
  • Uhrzeit des Zugriffs,
  • Request (Dateiname der angeforderten Datei),
  • anonymisierte Formularinhalte (z.B. ob eine Telefonnummer angegeben wurde oder nicht).
  • Informationen zu Ihren Bestellungen: insbesondere gekaufte und/oder retournierte Produkte, Bestellwert, Zeitpunkt der Bestellung, Bestellnummer, Retourenwert, Lieferstadt, Lieferland
  • Stadt, Land, Region, Internet Provider

Aus den Daten werden pseudonyme Nutzungsprofile gebildet, die dann die Grundlage für Webstatistiken darstellen.

Der Datenerhebung und -speicherung durch Webtrekk kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Hierzu rufen Sie bitte folgenden Link auf: Opt-Out. Es wird dann ein Cookie mit dem Namen „WebtrekkOptOut“ auf Ihrem Rechner gespeichert. Bitte beachten Sie, dass dieser Widerspruch nur so lange gilt, wie Sie diesen Cookie nicht löschen bzw. es nach 5 Jahren seine Gültigkeit verliert. Bitte beachten Sie auch, dass bei einem Löschen sämtlicher Cookies auf Ihrem Rechner auch dieser Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Sollten Sie mit unterschiedlichen Geräten, bspw. Ihrem Handy und Ihrem Laptop unsere Webseite besuchen, so ist es Webtrekk mittels eines Pseudonyms möglich, Ihre Aktivitäten in unserem Shop auch geräteübergreifend zu erkennen und zu verarbeiten. Damit erhöht sich die Analysequalität von Webtrekk, was dazu führt, dass die Bewertung von Werbekampagnen, aber auch die Reichweitenermittlung unserer Shops besser vollzogen werden kann. Mittels sogenannter Hashfunktionen wird Ihre E- Mail- Adresse von uns zu einem Pseudonym umgewandelt, Webtrekk fügt diesem zusätzlich eine zufällige ID hinzu, so dass ein Personenbezug des so angelegten Profils nicht herzustellen ist. Sie möchten Auskunft über Ihre bei Webtrekk gespeicherten Daten haben? Über folgenden Link können Sie jederzeit Ihre bei Webtrekk gespeicherte Ever-ID und damit Ihre bei Webtrekk gespeicherten Daten abfragen. Bitte notieren Sie sich dafür beide angezeigten IDs (EID, Account) und senden Sie diese bitte per E-Mail an datenschutz@teufel.de. Selbstverständlich können Sie neben der Auskunft auch jederzeit die Löschung Ihrer bei Webtrekk gespeicherten Daten verlangen. Bitte teilen Sie uns dies in Ihrer E-Mail mit.

10.3 exactag
Im Auftrag von Teufel verarbeitet der Anbieter exactag GmbH (www.exactag.com) Informationen über die Besucher unserer Webseite und über Besuche auf von Teufel geschalteten Online- Werbeanzeigen. Die Dienste von der exactag GmbH nutzen wir zur Bewertung unserer Werbeanzeigen und unserer Webseite. Dabei handelt es sich bspw. um folgende Informationen: Browser, gesehenes Produkt, Zielseite, von welcher Werbeanzeige der Nutzer kam, Zeit der Aktion, Stadt/Land/Region des Users. exactag erhält und verwendet keine persönlichen Angaben über den User. Für die Wiedererkennung von Usern, setzt exactag Cookies und nutzt die Fingerprinting- Technologie. Die Fingerprint- Technologie (auch IPless-Key genannt) speichert Umgebungsvariablen des Internet-Browsers in einer Datenbank, ohne eindeutige userbezogene Daten wie eine IP- Adresse zu speichern. Die Cookies und/oder der Fingerprint ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Mittels Sammlung und Auswertung der beschriebenen Daten, kann Teufel die Wirksamkeit seiner Werbeanzeigen bewerten und diese ggf. optimieren. Sofern exactag IP-Adressen der User erhebt, werden diese nach Bestimmung der Stadt/Land/Region des Users anonymisiert und nur in dieser anonymisierten Form gespeichert. Wir nutzen außerdem die Cross-Device-Tracking-Technologie von Exactag. Sind Sie mit unterschiedlichen Geräten auf unserer Webseite und loggen sich mit unterschiedlichen Geräten auch bei uns ein, so erkennen wir Sie auf den Geräten wieder und können so die gesammelten Informationen bspw. Ihres Mobiltelefons als auch Ihres PC zu einem einzigen Profil speichern.
Sie können der Datenverwendung durch exactag jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen indem Sie folgenden Link klicken. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder Sie einer Datenerhebung widersprochen haben.

10.4 Optimizely
Auf unseren Domains www.teufel.de, www.teufelaudio.nl und www.teufelaudio.at wird der Webanalysedienst „Optimizely“ des Anbieters Optimizely Inc., 631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105 eingesetzt. Mit Hilfe dieses Dienstes führen wir A/B- und Multivariate-Tests durch. Durch die Ergebnisse solcher Tests hoffen wir Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie wir die Webseite am besten gestalten sollten. Optimizely analysiert hierzu Ihre Webseitennutzung. Die Analyse erfolgt durch das Setzen eines Cookies auf Ihrem Computer. Mittels dieses Optimizely- Cookies werden Sie als Nutzer der Webseite erkannt. Personenbezogene Daten werden in diesem Zusammenhang nicht erhoben. Die Daten werden an einen Server in den USA übertragen und auch dort gespeichert. Ihre IP- Adresse wird vor der Übertragung in die USA gekürzt und lediglich in anonymisierter Form übertragen. Ihre IP- Adresse wird mit den erhobenen Nutzungsdaten nicht zusammengeführt. Sie können der durch Optimizely durchgeführten Analyse Ihres Nutzungsverhaltens, der Erhebung und Speicherung dafür erforderlichen Daten, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie auf folgenden Link klicken und der dortigen Anleitung folgen: https://www.optimizely.com/de/legal/opt-out/ Sofern Sie im Laufe der Zeit sämtliche Cookies auf Ihrem Computer löschen, müssen Sie den Vorgang wiederholen, da der Opt- Out mittels Cookie sichergestellt wird.

10.5 Mouseflow
Auf der Domain www.teufel.de setzen wir das Webanalysetool „Mouseflow“ ein, ein Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark. Mouseflow zeichnet zufällig ausgesuchte User-Besuche auf der Domain www.teufel.de in Bezug auf Mausbewegungen und Klickverhalten des Users auf. Die Aufzeichnung erfolgt ausschließlich mit anonymisierten IP-Adressen. Mit Hilfe dieser Aufzeichnungen, die im Nachhinein durch Lautsprecher Teufel abspielbar sind, ziehen wir Schlüsse darüber, wie wir unsere Webseite besser gestalten können. Wir können mit dieser Aufzeichnung keinerlei Rückschluss über Sie als Person ziehen. Die gesammelten Informationen sind nicht personenbezogen. Sollten Sie eine Aufzeichnung dennoch nicht wünschen, können Sie der Datensammlung unter www.mouseflow.de/opt-out/ jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

10.6 ProductsUp
Wir nutzen auf unserer Webseite Dienste der ProductsUp GmbH, Bahnhofstr. 5, 91245 Simmelsdorf („ProductsUp“) um bessere Auswertungen zur Performance unserer Produkte machen zu können. Dazu übermitteln wir an ProductsUp Informationen zu unseren Produkten und eine Session-ID. ProductsUp ist nicht in der Lage, mit den Daten einen Personenbezug herzustellen. Informationen zur Datenverarbeitung durch ProductsUp sind unter https://productsup.io/de/datenschutz/ verfügbar.

11. Webtracking für Onlinewerbung
Als Unternehmen mit Direktvertrieb, dessen Verkäufe fast ausschließlich Online stattfinden, sind wir auf Werbung im Internet und die werbliche Ansprache von Kunden und Interessenten angewiesen. Bei der Auswahl der dafür eingesetzten Technologien, legen wir Wert darauf, dass diese hohen datenschutzrechtlichen Standards entsprechen. Als unsere Auftragsverarbeiter unterliegen die Anbieter der jeweiligen Tools zudem unseren Weisungen in Bezug auf die Datenverarbeitung. Wir wählen die Dienstleister auch danach aus, wie diese Ihre Daten verarbeiten.

11.1 Werbe-Dienste mit Einwilligung
Für die nachfolgend beschriebenen Dienste erheben wir die jeweils genannten personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11.1.1 Google-Ads
Teufel nutzt Google Ads, einen Dienst der Google Ireland LTD, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“) Google Ads ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Google Ads ermöglicht es uns, vorab bestimmte Schlüsselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrelevantes Suchergebnis abruft. Im Google-Werbenetzwerk werden die Anzeigen mittels eines automatischen Algorithmus und unter Beachtung der zuvor festgelegten Schlüsselwörter auf themenrelevanten Internetseiten verteilt. Der Zweck von Google Ads ist die Bewerbung unserer Internetseite durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Internetseiten von Drittunternehmen und in den Suchmaschinenergebnissen der Suchmaschine Google.
Gelangt eine betroffene Person über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite, wird bei Ihnen ein Conversion-Cookie abgelegt. Durch den Conversion-Cookie können sowohl wir als auch Google nachvollziehen, ob eine betroffene Person, die über eine Ads-Anzeige auf unsere Internetseite gelangt ist, einen Umsatz generierte, also einen Warenkauf vollzogen oder abgebrochen hat. Daran anschließend können wir die Erfolge unserer Ads- Anzeigen messen und ggf. optimieren.
Mittels des Conversion-Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch die betroffene Person besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter. Teufel hat eine Cookie Laufzeit von 30 Tagen eingestellt. Bei Google werden Ihre Daten spätestens nach 18 Monaten durch Anonymisierung gelöscht. Google hat sich dem US Privacy Shield unterworfen. Das Zertifikat von Google ist unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI abrufbar.
Sie können interessenbezogener Werbung durch Google widersprechen. Rufen Sie dazu www.google.de/settings/ads auf und treffen Sie dort die gewünschten Einstellungen.

11.1.2 Google Ads (Remarketing)
Im Rahmen des Dienstes Google Ads nutzt Teufel auch die Remarketing-Funktion, die Google Ireland LTD, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). anbietet. Mit der Remarketing-Funktion können wir bei Internetnutzern, die sich zuvor auf unseren Webseiten aufgehalten haben, interessenbezogene Werbung einblenden lassen. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Webseite analysiert, z. B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat.
Mittels Einsatz eines Cookies wird Google eine Wiedererkennung des Besuchers unserer Internetseite ermöglicht, wenn dieser in der Folge Internetseiten aufruft, die ebenfalls Mitglied des Google-Werbenetzwerks sind. Mit jedem Aufruf einer Internetseite, auf welcher der Dienst von Google Remarketing integriert wurde, identifiziert sich der Internetbrowser der betroffenen Person automatisch bei Google. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse oder des Surfverhaltens des Nutzers, welche Google unter anderem zur Einblendung interessenrelevanter Werbung verwendet.
Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch die betroffene Person besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an einen Server von Google in Irland und ggf. USA übertragen und verarbeitet. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter. Teufel löscht Ihre Daten spätestens nach 540 Tagen, bei Google werden Ihre Daten nach weiteren 7 Tagen gelöscht. Google hat sich dem US Privacy Shield unterworfen. Das Zertifikat von Google ist unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI abrufbar.
Sie können interessenbezogener Werbung durch Google widersprechen. Rufen Sie dazu www.google.de/settings/ads auf und treffen Sie dort die gewünschten Einstellungen.

11.1.3 Criteo
Auf unseren Webseiten nutzen wir im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit im Sinne des Art. 26 DSGVO Dienstleistungen von Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris („Criteo“). Zweck der Verarbeitung ist das Retargeting, d. h., wenn Sie bei uns auf der Webseite bestimmte Angebote angesehen haben, können wir Ihnen auf Webseiten oder anderen Plattformen von Drittanbietern Werbung zu ähnlichen Angeboten von uns anzeigen lassen. Im Rahmen des Vertrages mit Criteo bestimmen wir dabei den Umfang der jeweiligen Werbekampagne. Die Umsetzung dieser Werbekampagne, einschließlich der Entscheidung darüber, welche Anzeigen wo ausgeliefert werden, liegt dann im Verantwortungsbereich von Criteo. Hierzu wird auf unserer Webseite unmittelbar durch Criteo ein Code ausgeführt und es werden in die Webseite sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Codes, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf Ihrem Gerät ein individuelles Cookie oder Pixel abgelegt. In der Cookie-Datei wird vermerkt, welche Webseiten Sie aufgesucht haben, für welche Inhalte Sie sich interessieren und welche Angebote Sie angeklickt haben. Darüber hinaus werden technische Informationen zu Ihrem verwendeten Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, die Besuchszeit sowie Informationen zu Ihrem Surfverhalten auf unserer Webseite verarbeitet. Die vorstehend genannten Daten werden gegebenenfalls durch Criteo mit Informationen aus anderen Quellen verbunden um Ihnen auf anderen Webseiten auf Sie zugeschnittene Werbeanzeigen anzuzeigen. Sie können interessenbezogener Werbung durch Criteo jederzeit widersprechen. Rufen Sie dazu https://www.criteo.com/de/privacy/ auf und treffen Sie dort die gewünschten Einstellungen. Auf der Webseite erhalten Sie auch weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Criteo. Ihre in Abschnitt D. benannten Rechte können Sie sowohl gegenüber Criteo als auch gegenüber Teufel ausüben.

11.1.4 Rakuten Marketing (NextPerf)
Auf unserer Webseite setzen wir die Technologie des Retargeting-Anbieters NextPerf ein (92 Rue Réaumur, 75002 Paris), die es uns ermöglicht, Internetnutzer, die unsere Webseite besucht haben, auf den Webseiten der jeweiligen Partnernetzwerke mit gezielten Produktempfehlungen in Form von Werbebannern anzusprechen. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Webseiten von Drittanbietern erfolgt auf Basis von Cookies und einer Analyse Ihres vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Analyse erfolgt unter einem Pseudonym; es werden keine Nutzungsprofile mit Ihrem Klarnamen zusammengeführt. Nextperf nimmt den Datenschutz der Internetnutzer sehr ernst. Das Ziel von NextPerf ist es, Online Advertiser sowie Publisher zu unterstützen, damit sie für potenzielle Kunden personalisierte und relevante Werbung ausspielen. Dabei soll unpassende sowie aufdringliche Werbung vermieden werden (Responsables Retargeting). Nextperf befolgt die europäischen Verhaltensrichtlinien des Internet Advertising Bureau („IAB“) für verhaltensgesteuerte Werbung, sowie die Vorschriften der European Interactive Advertising Alliance („EDAA“). Weitere Informationen sowie die Möglichkeit der Erhebung der Daten durch die jeweiligen Retargeting-Anbieter zu widersprechen, stehen Ihnen unter dem nachfolgenden Link zur Verfügung: http://www.nextperf.com/de/privacy/. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder Sie einer Datenerhebung widersprochen haben. Ihre Daten werden spätestens nach 24 Monaten gelöscht.

11.1.5 Facebook-Pixel
Wir setzen das Tool „Facebook Website Custom Audiences“ ein. Mittels einem auf dieser Webseite integrierten Pixels, markieren wir Sie als Nutzer unserer Webseite. Dafür werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen erhoben oder genutzt. Facebook kann Sie mittels dieses Pixels bei einem Besuch der facebook-Webseite wiedererkennen. Informationen über Ihren Besuch unserer Webseite werden ohne Personenbezug für Zwecke der Analyse und des Marketings an Facebook weitergeleitet. Es handelt sich bei den an Facebook übertragenen Informationen um eine nicht-reversible und nicht- personenbezogene Prüfsumme, die sich aus Ihren Nutzungsdaten zusammensetzt. Eine Übermittlung weiterer oder anderer Daten im Rahmen dieser Technologie findet nicht statt. Über den Umgang mit den Daten durch Facebook können Sie sich u.A. hier informieren und auch Einstellungen vornehmen: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads /, bzw. https://www.facebook.com/about/ads oder hier https://www.facebook.com/privacy/explanation. Wenn Sie der Nutzung von Facebook Website Custom Audiences widersprechen möchten, so können Sie dies durch Klick auf den folgenden Link tun: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads / Ihren Widerspruch können Sie auch erklären, indem Sie die Option „Werbecookies deaktivieren“ auf unserer Cookie- Seite auswählen.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder Sie einer Datenerhebung widersprochen haben. Facebook hat sich dem EU US Privacy Shield unterworfen; das Zertifikat ist hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active abrufbar.

11.1.6 Performance Media
Mit Hilfe des Anbieters Performance Media Deutschland GmbH, Gorch-Fock-Wall 1a, 20354 Hamburg, Deutschland werden Werbekampagnen zu unseren Produkten auf anderen Webseiten eingeblendet. Dafür setzt Performance Media bei Ihrem Besuch unserer Webseite ein Cookie und erkennt Sie anhand dieses Cookies auch auf anderen Webseiten wieder und spielt Werbung für Teufel aus. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten durch Performance Media jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie das hier http://www.performance-media.de/opt-out angebotene Opt- Out nutzen. Sollten Sie nicht ausdrücklich widersprechen, werden die Daten automatisch nach 180 Tagen gelöscht.

11.1.7 BingAds
Wir bedienen uns der Dienste des Remarketing- Tools BingAds. Betreiber dieser ist das Unternehmen Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Mircosoft"). Sofern Sie über Bing oder Yahoo auf unserer Webseite gelangen, wurde vorher ein Cookie bei Ihnen gesetzt. Der Aufenthalt auf unserer Webseite wird in diesem Cookie vermerkt. Verlassen Sie unsere Webseite, so wird Ihnen Werbung zu Teufel angezeigt. Auch erkennen wir, wenn Sie durch Klick auf eine Werbeanzeige von einer anderen Webseite zu uns gelangen. Wir nutzen außerdem die Cross- Device- Tracking- Technologie von Microsoft. Mittels dieser erkennt Microsoft Sie auf unterschiedlichen Geräten wieder und spielt Ihnen so bspw. auch auf Ihrem Mobiltelefon für Sie interessante Werbeanzeigen aus. Verarbeitet werden zu diesem Zweck nur nicht personenbezogene Daten, wie zu Ihrem Browser und Betriebssystem, Dauer des Aufenthalts auf unserer Webseite. Daten, die Rückschlüsse auf Sie zulassen könnten, werden nur in pseudonymisierter Form verarbeitet. Sie können der Datenverarbeitung durch BingAds mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie über folgenden Link Ihre Einstellungen zur Anzeige von interessenbezogener Werbung ändern:
https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalisierte-anzeigen Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder Sie einer Datenerhebung widersprochen haben. Microsoft hat sich dem EU US Privacy Shield unterworfen. Das Zertifikat ist abrufbar unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active#other-covered-entities.

11.1.8 Emarsys
Mittels des durch Emarsys (Emarsys GmbH, Hans- Fischer Straße 10, 80339 München) gesetzten Cookies wird ihr Aufenthalt auf unseren Webseiten erkannt. Zu dem gesetzten Cookie wird Ihr Verhalten in unserem Shop gespeichert. Bspw. welche Seiten/Produkte Sie sich angesehen haben. Diese Daten können, Ihre Einwilligung zum Newsletter vorausgesetzt, von uns dazu genutzt werden, Ihnen nur solche Werbung im Newsletter anzuzeigen, die für Sie relevant ist. Die Zusammenführung von Cookiedaten und dem Newsletter erfolgt über Pseudonyme, die mittels einer sogenannten Hashfunktion erstellt werden.

11.1.9 Tisoomi
Zur Anzeige von Werbung nutzen wir auf unserer Webseite außerdem Dienste der tisoomi GmbH, Gänsemarkt 31, 20354 Hamburg („tisoomi“). Von tisoomi wird bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite ebenfalls ein Cookie gesetzt, damit tisoomi auf anderen Webseiten Werbung von Teufel gezielt ausspielen kann. Wir übermitteln tisoomi in diesem Zusammenhang einen Hashwert Ihrer Bestellnummer. Die Verarbeitung basiert auf unseren berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO unsere Kunden zu bewerben. Sie können der Verarbeitung der Daten durch tisoomi jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie das unter https://www.tisoomi.com/datasecurity.html abrufbare Opt-Out nutzen.

11.2 Werbedienste auf Grundlage berechtigter Interessen
Für die nachfolgend beschriebenen Dienste erheben wir die jeweils genannten personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigter Interessen zur Anzeige passender Produktempfehlungen und Einbindung attraktiver Angebote von Partnerunternehmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11.2.1 Episerver
Auf unseren Webseiten wird mit Hilfe der Episerver GmbH, Geneststraße 5, 10829 Berlin eine Ausrichtung unserer Angebote in unserem Shop auf ihre Interessen vorgenommen. Dafür wird Ihr Benutzerverhalten analysiert und Ihnen anschließend passende Produktempfehlungen und andere relevante Grafiken und Banner ausgespielt. Ihr Nutzerverhalten besteht aus Daten wie bspw. Ihrem letzten Warenkorb(inhalt), besuchte Kategorien im Shop, besuchte Produkte. Die Erkenntnisse über Ihr Nutzerverhalten werden, wenn Sie Newsletterabonnent sind, auch dazu genutzt, Ihnen im Newsletter nur für Sie relevante Produktempfehlungen anzuzeigen. Die Zuordnung Ihres Nutzerverhaltens erfolgt über einen bei Ihnen abgelegtes Cookie. Episerver speichert keine personenbezogenen Daten von Ihnen, auch Ihre IP- Adresse wird anonymisiert und nur gekürzt gespeichert.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

11.2.2 Sovendus
Wir bieten auf unserer Webseite die Möglichkeit Gutscheinangebote der Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe („Sovendus“) in Anspruch zu nehmen. Dazu übermitteln wir Ihren Bestellzeitpunkt, Ihren genutzten Coupon-Code, Ihre gewählte Spracheinstellung und eine Session-ID an Sovendus. Die Daten werden an Sovendus vor allem zu Abrechnungszwecken übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zur Einbindung und Abwicklung von Gutscheinangeboten und ist auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt. Die übermittelten Daten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, d.h. maximal zehn Jahre, von Sovendus gespeichert (§ 147 III AO, § 257 IV HGB). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Sovendus können Sie den Datenschutzhinweisen von Sovendus entnehmen, die unter https://www.sovendus.com/de/datenschutz/ abrufbar sind.

11.2.3 RTB House
Auf unserer Webseite nutzen wir einen Dienst von RTB House SA, Zlota 61/101, 00-819, Warschau, Polen („RTB House“). Von RTB wird ein Cookie gesetzt, anhand dessen RTB House das Surfverhalten unserer Nutzer auswerten und ihnen gezielte Werbung von Teufel ausspielen kann. Wir übermitteln RTB House in diesem Zusammenhang einen Hashwert der Bestellnummer. Die Verarbeitung basiert auf unseren berechtigten Interessen unsere Kunden zu bewerben. Sie können der Verarbeitung der Daten durch RTB House jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

11.2.4 Performance Media Deutschland
Auf unserer Webseite nutzen wir außerdem die Dienste der Performance Media Deutschland GmbH, Gorch-Fock-Wall 1a, 20354 Hamburg („Performance Media“). Zur gezielteren Anzeige von Werbung auf anderen Webseiten setzt Performance Media ein Cookie auf unserer Webseite, mit dem wir Performance Media Ihre gehashte Bestellnummer übermitteln. Sie können der Verarbeitung der Daten durch Performance Media jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie das unter https://www.performance-media.de/opt-out/ abrufbare Opt-Out nutzen.

11.2.5 Tradelab
Auf unserer Webseite nutzen wir außerdem die Dienste der Tradelab S.A.S., 10 rue Henner 75009 Paris, Frankreich („Tradelab“). Zur gezielteren Anzeige von Werbung auf anderen Webseiten setzt Tradelab ein Cookie auf unserer Webseite, mit dem wir Tradelab Ihre gehashte Order-ID übermitteln. Sie können der Verarbeitung der Daten durch Tradelab jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie das unter https://tradelab.com/en/privacy/abrufbare Opt-Out nutzen.

11.3 Unsere Affiliate Partner
Für die nachfolgend benannten Dienste unserer Affiliate Partner verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Abrechnung von Vergütungsansprüchen unserer Affiliate Partner gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.

11.3.1 Zoobax
Mithilfe des Anbieters Zoobax (WP Web Ventures GbR), Kainzenbadstr. 10, 81671 München, betreiben wir Affiliate Marketing. Hierbei handelt es sich um einen Bereich des Online Marketings, bei welchem Webseitenbetreiber Werbelinks von Teufel auf ihren Webseiten platzieren und bei anschließendem erfolgreichen Einkauf eines Kunden eine Provision erhalten. Zur korrekten Erfassung von Verkäufen setzt Zoobax auf dem Rechner des Kunden (Besucher) ein Cookie. Zoobax Tracking Cookies speichern die Bestellnummern, den Warenwert sowie gegebenenfalls den Namen und Betrag eines eingelösten Gutscheins. Diese Daten werden zur Zahlungsabwicklung über das Affiliate Marketing benötigt.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr erforderlich sind oder Sie einer Nutzung der Daten widersprechen. Falls Sie die Speicherung dieser Cookies nicht wünschen, deaktivieren Sie bitte die Annahme der Analyse Cookies unter https://www.teufel.de/cookie-richtlinien.html.

11.3.2 Tradedoubler
Auch mit dem Anbieter Tradedoubler GmbH, Herzog-Wilhelm-Str. 26, 80331 München („Tradedoubler“), betreiben wir Affiliate Marketing. Über Tradedoubler kann Teufel Werbung auf Internetseiten Dritter anzeigen. Hierzu stellt Teufel Tradedoubler Werbebanner oder andere Werbemittel zur Verfügung, die von den Affiliates von Tradedoubler auf den eigenen Internetseiten oder über andere Werbemittel (wie z. B. Werbe-E-Mails) eingebunden werden. Technisch wird bei Ihnen durch Tradedoubler ein Cookie gesetzt, in dem unter anderem eine Identifikationsnummer des Affiliate sowie die Ordnungsnummer des Nutzers einer Internetseite und des angeklickten Werbemittels gespeichert wird. Diese Daten werden zur Zahlungsabwicklung über das Affiliate Marketing benötigt. Falls Sie die Speicherung dieser Cookies nicht wünschen, deaktivieren Sie bitte die Annahme der Analyse Cookies unter https://www.teufel.de/cookie-richtlinien.html.

12. E-Mail und Newsletter
Wir verwenden Ihre E-Mailadresse, neben den oben angegebenen außerdem für folgende Zwecke.

12.1 Werbung für eigene, ähnliche Produkte und Kundenzufriedenheit
Gemäß unserem bei Erhebung der E-Mail-Adresse im Bestellprozess bereitgestellten Hinweisen, erlauben wir uns Ihnen Werbung für eigene, ähnliche Produkte von Teufel zuzusenden und Sie einmalig nach einem Kauf nach Ihrer Kundenzufriedenheit zu befragen. Die Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, weil wir ein berechtigtes Interesse an der direkten werblichen Ansprache unserer Kunden haben. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für diese Zwecke jederzeit per Nachricht an unsubscribe@teufel.de oder per Link in der E-Mail mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

12.2 Newsletter
Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben und anschließend den übersandten Bestätigungslink geklickt haben (Double- Opt- In- Verfahren) erhalten Sie regelmäßig unseren Newsletter mit Produktempfehlungen, Praxistipps und Umfragen. Auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Nutzungsverhalten im Newsletter und Kaufverhalten im Shop, um ein personenbezogenes Profil zu Ihrer E-Mail-Adresse zu speichern und Sie innerhalb des Newsletters so nur auf Angebote hinzuweisen, die für Sie von Interesse sind. Die Newsletter enthalten für diese Zwecke ein Zählpixel- eine Miniaturgrafik, die einen Serverabruf auslöst und so eine Log- Datei geschrieben werden kann.
Ihre E-Mail Adresse wird gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre E-Mail-Adresse wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Für den Versand des Newsletters und die Ausrichtung auf Ihre Interessen bedienen wir uns der Hilfe des Dienstleisters Emarsys, Hans- Fischer Straße 10, 80339 München. Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter unsubscribe@teufel.de oder per Link in der Mail, widerrufen.

12.3 Produkt- und Shopbewertungen
Sofern Sie uns nach Abschluss Ihrer Bestellung Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, dass wir Ihnen per E-Mail verschiedene Möglichkeiten zur Bewertung unseres Shops oder unserer Produkte anbieten dürfen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auch zu diesem Zweck und stützen uns dabei auf Ihre Einwilligung, Art. 6 Ab. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung zum Erhalt dieser E-Mail können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter unsubscribe@teufel.de oder per Link in der Mail, widerrufen.

14. Google Maps
Auf unserer Webseite wird über eine API (Programmierschnittstelle) der Kartendienst Google Maps genutzt. Google Maps ist ein Kartendienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.. Wir nutzen Google Maps zur Darstellung von interaktiven Karten und gegebenenfalls zur Erstellung von Anfahrtsplänen zur Unterstützung bei der Suche unsere Stores.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Betreiber dieser Seite hat keinen weiteren Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online- und Offline-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Bei dieser Verarbeitung erfolgt unsere Zusammenarbeit mit Google auf Grundlage eines Vertrags über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO, der hier (https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/) abgerufen werden kann.
Mehr Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter folgendem Link: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

15. Datenverarbeitung für Radio 3sixty App
Das Radio 3sixty nutzt eine App, die durch unseren Partner Frontier Smart Technologies Ltd. zur Verfügung gestellt wird. Die entsprechende Datenschutzerklärung können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.frontiersmart.com/product-privacy-policy-en#.XOey2S9Xai5

16. Datenverarbeitung für Holist App
Der Holist nutzt eine App, die durch unseren Partner Linkplay Technology Inc. zur Verfügung gestellt wird. Die entsprechende Datenschutzerklärung können Sie unter folgendem Link einsehen: http://linkplay.com/privacy-policy/.“

17. Datenverarbeitung über sprachgesteuerte Geräte
Unsere Geräte sind zum Teil sprachgesteuert (z. B. über den Alexa Voice Service von der Amazon Europe Unternehmensgruppe). Sobald die Funktion der Sprachsteuerung aktiviert ist, werden von den Anbietern der Sprachdienste personenbezogene Daten verarbeitet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich, damit die Sprachsteuerung oder direkte Steuerungsfunktion reibungslos funktioniert. Zum genauen Umfang und den Rechtsgrundlagen der Verarbeitungen und den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Sprachdienstes erkundige dich bitte bei dem jeweiligen Anbieter.

Wir, Lautsprecher Teufel, haben nach der Aktivierung des jeweiligen Sprachdienstes keinen Fernzugriff auf die Sprach- und Tonsignale. Die Umgebungsgeräusche werden lediglich für wenige Sekunden lokal auf dem Gerät in einem sog. Bufferspeicher in einer Endlosschleife gespeichert und immer wieder mit neuen Umgebungsgeräuschen überschrieben. Erst wenn das Gerät ein Aktivierungswort für den jeweiligen Sprachdienst erkennt, beginnt die Aufzeichnung der Sprach- und Tonsignale. Diese Aufzeichnung wird in einer Softwarelösung des jeweiligen Anbieters des Sprachdienstes gespeichert und ausschließlich von diesem verarbeitet. Lautsprecher Teufel hat keinen Zugang zu den Sprach- und Tonaufzeichnungen. Die Verarbeitung der Daten erfolgt in alleiniger Verantwortung des jeweiligen Anbieters der Sprachsteuerung (z. B. Amazon). Bitte informieren Sie sich dort über den Umfang, die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung.

Bei der Nutzung der sprachgesteuerten Geräte werden darüber hinaus von unserem Partner Linkplay Technology Inc. personenbezogene Daten über die Geräte verarbeitet. Die entsprechende Datenschutzerklärung können Sie unter folgendem Link einsehen: http://linkplay.com/privacy-policy/. Auch auf diese Daten haben wir, die Lautsprecher Teufel GmbH, keinen Zugriff.

C. Datenverarbeitungen über Teufel Streaming

1. Verarbeitete Datenarten und -kategorien
Sollten Sie ein Streaming- Gerät von uns nutzen (Teufel Streaming, bzw. vormals Raumfeld), so werden für die Nutzung der Geräte Daten von den Geräten, bzw. der dazugehörigen App verarbeitet. Verarbeitete Daten sind

  • Geräte Typ,
  • Geräte ID,
  • Geräte Version,
  • Installations-ID (welche Geräte befinden sich in einem Zusammenschluss),
  • Geräte Adressen (IP), diese werden nur in anonymisierter Form gespeichert

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden diese Daten zu unterschiedlichen Zwecken. Die Daten sind Voraussetzung für das Funktionieren des Produkts: die App muss die Geräte erkennen, die Geräte müssen sich untereinander erkennen und „wissen“ in welchem Netzwerk sie sich befinden. Weil das Finden von Geräten in lokalen Netzwerken nicht immer zuverlässig funktioniert, nutzen die Teufel Streaming -Geräte eine Datenbank, um sich gegenseitig zu finden. Weiterhin werden die Daten genutzt, um einem Gerät die passenden Updates zuzuordnen und um Ihnen für Sie wichtige technische Informationen hinsichtlich der von Ihnen genutzten Musikdienste zukommen zu lassen. Grundlage dieser Datenverarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus verarbeiten wir die angegebenen Daten auch zur Optimierung unserer Produkte und unseres Supports. Diese Verarbeitungen basieren auf unserem berechtigten Interesse, unsere Produkte weiterzuentwickeln, Fehler zu beheben und auch Statistiken über die Nutzungen zu erstellen und daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Werden Nutzungsdaten an Dritte weitergeben, so geschieht dies nur in anonymisierter und aggregierter Form. Ihre Daten werden verschlüsselt mittels HTTPS über das Internet übertragen.

3. Musikdienste über Teufel Streaming
3.1 Dienste ohne Registrierung
Bestimmte Musikdienste können Sie ohne Registrierung beim Anbieter aus der App heraus nutzen. Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten bei Verwendung dieser Musikdienste ist der jeweilige Musikdienst-Anbieter und nicht Teufel. Hier verweisen wir auf die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters:

3.2 Dienste mit Registrierung
Für die Nutzung der Dienste TIDAL, Rhapsody, SoundCloud und Last.fm Scrobbling ist eine Registrierung beim jeweiligen Anbieter erforderlich. Die Registrierung kann über die Webseite/App des Anbieters erfolgen oder optional über die App. Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung, der bei der Registrierung anzugebenden Daten ist der jeweilige Musikdienst-Anbieter. Wir verweisen auf die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters:

Zur Nutzung der jeweiligen Musikdienste ist das Einloggen bei diesem in der App erforderlich. Dabei werden die Kontodaten in unserer Firmware gespeichert und mit der System-ID assoziiert. Die Kontodaten werden zur Erneuerung der Sitzung beim entsprechenden Musikdienst genutzt. Wenn Sie Ihren Account manuell vom Teufel Streaming System entfernen und den Musikdienst damit deaktivieren, werden Ihre Kontodaten gelöscht. Im Rahmen der manuellen und automatischen Reports, können die Anmeldedaten auch an uns im Rahmen der Log-Daten übermittelt werden. Wir verwenden diese Daten nur zu dem angegebenen Zweck. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

3.3 Dienste, die unabhängig von der App genutzt werden
In einem eingerichteten System können Sie die Teufel Streaming -Geräte auch aus einer anderen Drittanbieter- Apps heraus ansteuern. Hierfür wird in das Teufel Streaming-System Hard- und Software des Drittanbieters eingebunden, die nicht unserer Kontrolle unterliegt. Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist der jeweilige Anbieter. Wir haben keinerlei Zugriff auf die durch den Anbieter erhobenen Daten. Wenn Sie die Dienste Spotify Connect oder Google Cast for Audio nutzen haben diese Anbieter Zugriff auf Audio Controls Ihrer Teufel Streaming Geräte, wie z.B. die Laustärke. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters:

Für die Validierung und Authentifizierung von Bestandsgeräten hinsichtlich des Dienstes Google Cast for Audio, erheben wir Ihren Namen und E-Mail-Adresse. Wir stellen so sicher, dass sich nur Personen für den Dienst anmelden und nicht Bots oder Ähnliches. Diese Daten werden nicht weitergegeben und zu keinem anderen Zweck als der Validierung genutzt. Die Datenerhebung erfolgt deshalb gemäß Art. 6 lit. b und f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Die Google Cast for Audio- Funktionalität wird mit Hilfe eines Drittanbieters, der „StreamUnlimited Engineering GmbH“, Gutheil-Schoder-Gasse 10, 1100 Wien, Österreich („StreamUnlimited“) realisiert. Dieser organisiert und unterstützt den Cloudserver, der für den Zugriff auf die Audiodienste von Google Cast for Audio notwendig ist. Dieser Drittanbieter behält sich vor, die Nutzung der lizensierten Software auf Zulässigkeit hin zu überprüfen um illegalen Aktivitäten vorzubeugen (bspw. der Übertragung einer Kopie der lizensierten Software auf ein nicht- lizensiertes Gerät). Die Identifizierung des Geräts erfolgt dabei über ein individuelles Token, in dessen Einsatz Sie zu Kontrollzwecken einwilligen. Für die Zwecke der Überwachung wird bei jeder Betätigung des Geräts die MAC- Adresse, die IP- Adresse des Users, die Marke, Modelname und Firmwareversion für die Nutzungsbeobachtung protokolliert. Sie erkennen an, dass der Drittanbieter diese Daten speichern und verarbeiten bei einem begründeten Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung analysieren darf. StreamUnlimited ist außerdem berechtigt, die Daten in einem anonymen Format an den entsprechenden Entwickler einer von der lizensierten Software unterstützten Funktion zu übermitteln, wenn ein begründeter Verdacht einer Rechtsverletzung durch den Endnutzer besteht. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses zur Verfolgung von Rechtsverstößen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

4. Manuelle Reports über Teufel Streaming
Im Falle von Problemen können Sie über Ihre Teufel Streaming Geräte und Apps manuell Reports an Lautsprecher Teufel verschicken. In diesem Fall werden folgende Daten an uns übermittelt: Log-Files (die auch Informationen über das Nutzungsverhalten enthalten), IDs der Geräte, Einstellungen, Informationen über die Infrastruktur, Auflistung der aktiven Programme, E-Mail Adressen und Login-Daten zu den jeweiligen Musikdiensten (wenn das Log zum Zeitpunkt der Anmeldung beim Musikdienst abgeschickt wurde). Diese personenbezogenen Daten und Informationen werden lediglich zur Optimierung unseres Produkts verwendet und ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung der Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung nach Art. 6. Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden nach 6 Monaten gelöscht.

5. Automatische Reports über Teufel Streaming
Sie können zudem aktivieren, dass die Systeme (Geräte, Apps usw.) automatisch Reports verschicken. In diesem Fall werden die gleichen Daten wie bei den manuellen Reports an Lautsprecher Teufel übermittelt (siehe manuelle Reports). Diese Daten und Informationen werden lediglich zur Optimierung unseres Produkts verwendet und ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben. Mittels der Aktivierung willigen Sie in die automatische Verarbeitung dieser Daten durch uns zum Zweck der Optimierung der Teufel Streaming Produkte ein. Die Verarbeitung der Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung nach Art. 6. Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden nach 6 Monaten gelöscht.

6. Google Firebase Analytics Tracking über Teufel Streaming
In unserer App nutzen wir den Service Google Firebase des Unternehmens Google Ireland LTD, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Bei Google Firebase handelt es sich um eine Plattform für Entwickler von Apps für mobile Geräte und Websites. Google Firebase bietet eine Vielzahl von Funktion an. Wir nutzen den Dienst „Firebase Analytics“, welcher uns die Analyse der Nutzung unseres Angebots ermöglicht. Google Firebase hilft uns bei der Erfassung von Interaktionen unserer Nutzer. Dabei werden beispielsweise Ereignisse wie das erstmalige Öffnen der App, Deinstallation, Update, Absturz oder Häufigkeit und Art und Weise (Click-Pfade) der Nutzung der App erfasst. Auch bestimmte, allgemeine Nutzerinteressen werden dadurch erfasst und ausgewertet, dies jedoch ohne Personenbezug.

Google Firebase verwendet sog. „IDs“, Kennungen, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der App durch Sie ermöglichen. Die durch die ID erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der App werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung in dieser App wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. In dieser App ist die IP- Anonymisierung grundsätzlich aktiviert. Die mittels von Google Firebase verarbeiteten Informationen werden ggf. zusammen mit weiteren Diensten von Google, wie z.B. Google Analytics und den Google-Marketing-Diensten verwendet. In diesem Fall werden nur pseudonyme Informationen, wie die Android Advertising ID oder der Advertising Identifier für iOS verarbeitet, um mobile Geräte der Nutzer zu identifizieren. Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google, erfahren Nutzer auf der Übersichtsseite: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de, die Datenschutzerklärung von Google ist unter https://www.google.com/policies/privacy abrufbar.

Rechtsgrundlage für die Nutzung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 lit. f DSGVO (d.h. unser Interesse an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unserer Apps). Wenn Nutzer der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Dienste widersprechen möchten, können Nutzer die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: http://www.google.com/ads/preferences. Zusätzlich können Nutzer in der App unter dem Menüpunkt (Einstellungen/Systeminformationen/Analytics) das Tracking mit Google Firebase deaktivieren. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das Schutzniveau des europäischen Datenschutzrechts zu gewährleisten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

7. Google Analytics über Teufel Streaming
Die App benutzt ferner Google Analytics, einen Analysedienst der Google Ireland LTD, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Dieses Analysetool wird eingesetzt um statistische Auswertungen der Besucherzugriffe durchzuführen. Die Analyse erfolgt anhand der über Google Firebase erhaltenen Analyse-Daten, ohne dass über Google Analytics weitergehende Daten gesammelt werden. Wir verwenden Google Analytics lediglich zur verbesserten Auswertung der durch Google Firebase gesammelten Daten. Mit der Deaktivierung des App Trackings wie unter zuvor genanntem Punkt C. 6 oben beschrieben, wird auch der Dienst Google Analytics deaktiviert.

8. E-Mail und Newsletter über Teufel Streaming
Wenn Sie Ihre Einwilligung hierzu im Setup Prozess oder in den Einstellungen erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail Adresse und optional Ihren Vornamen und Nachnamen, um Sie regelmäßig über Neuerungen im Zusammenhang mit denen von Ihnen erworbenen Produkten (Software-Updates, Systemerweiterungen, Systemkomponenten) zu informieren oder Sie hinsichtlich der Zufriedenheit mit den erworbenen Produkten zu befragen. Sie können die Nutzung Ihrer E-Mail Adresse für die vorgenannten Zwecke jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Klicken Sie hierzu entweder den Abmelde-Link im Newsletter an oder senden Sie ein formloses Schreiben per E-Mail an unsubscribe@teufel.de. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Daten werden nach Widerruf der Einwilligung umgehend gelöscht.

D. Ihre Rechte

Neben den bereits bei der jeweiligen Verarbeitung beschriebenen Rechte, stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen außerdem folgende Rechte zu.

  1. Recht auf Bestätigung über eine Datenverarbeitung und Auskunft
    Sie haben nach Art 15 DSGVO das Recht auf Bestätigung darüber, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten und auf Auskunft darüber, für welche Zwecke wir Daten verarbeiten, welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, wer ggf. Empfänger dieser Daten ist und wie lange wir diese Daten speichern. Ferner steht Ihnen das Recht zu darüber Auskunft zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt wurden und welche geeigneten Garantien für die Übermittlung bestehen.
  2. Recht auf Berichtigung
    Sie haben ein Recht dazu von uns zu verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige Daten in unseren Systemen berichtigen, Art. 16 DSGVO.
  3. Recht auf Löschung
    Dieses Recht (Art. 17 DSGVO) sichert Ihnen die Möglichkeit zu, bei uns gespeicherte Daten löschen zu lassen. Wir kommen dieser Aufforderung immer dann und in gewünschten Umfang nach, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen einzuhalten sind.
  4. Recht auf Einschränkung
    Sie können von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, wenn: die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird; die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben,
  5. Recht auf Datenübertragbarkeit
    Nach Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht ausgewählte über Sie gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Datenformat übertragen zu bekommen, oder die Übertragung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  6. Recht auf Beschwerde
    Sie haben jederzeit das Recht eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Behörde ist die an Ihrem üblichen Aufenthaltsort oder die die für den Sitz unseres Unternehmens zuständige Behörde. Die zuständige Aufsichtsbehörde für die Lautsprecher Teufel GmbH ist der Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, Tel: 030 138890, Fax: 030 2155050, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
  7. Widerspruchsrecht
    Neben den jeweils oben beschriebenen Widerspruchsrechten hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke, haben Sie ein allgemeines Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitungen, die wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO durchführen. Wir sind zur Befolgung Ihres Widerspruchs dann verpflichtet, wenn Sie uns dafür Gründe übergeordneter Bedeutung nennen.
  8. Recht auf Widerruf
    Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

E. Änderung unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, unter anderem soweit dies wegen der technischen Entwicklung erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir auch unsere Datenschutzerklärung entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung Stand: November 2019

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Privacyverklaring

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende wetgeving, in het bijzonder de Europese algemene verordening met betrekking tot de gegevensbescherming en de Duitse Bundesdatenschutzgesetz (nieuwe versie). In dit document geven wij meer informatie over hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan.

A. Overzicht

1. Verantwoordelijke instanties en privacyverantwoordelijken
Deze privacyverklaring geldt voor de gegevensverwerkingen door Lautsprecher Teufel GmbH, Budapester Straße 44, 10787 Berlijn (hierna “Teufel“).
De privacyverantwoordelijke van Teufel is
de heer Mario Arndt,
DEUDAT GmbH, Zehntenhofstr. 5b, 65201 Wiesbaden
Tel.: +49 611 950008-32
Fax: +49 611 950008-5932
Email: kontakt@deudat.de

2. Onze privacyverantwoordelijke is altijd beschikbaar voor al uw vragen en opmerkingen over de gegevensbescherming.

3. Persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens zijn gegevens die rechtstreeks of onrechtstreeks betrekking hebben op uw persoon.

4. Doel
Wij verwerken deze gegevens in de grond van de zaak voor twee doeleinden: naleving van het contract en marketingdoeleinden (reclame, nieuwsbrief, analyse van onze website en uw gebruik). Wij zullen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen of op een andere manier commercialiseren.

5. Uw rechten
Het zijn uw gegevens! U hebt verschillende rechten met betrekking tot uw gegevens die u tegenover ons kunt uitoefenen. Wij geven u op de overeenkomstige plaatsen een duidelijk verwijzing naar deze rechten. Een overzicht van uw rechten is bovendien hier terug te vinden.

6. Uw bescherming
Onze volledige website, d.w.z. alle formulieren waarin u gegevens invoert, het bestelproces en andere functies, zijn beveiligd met SSL (Secure Socket Layer). Dit uitgebreide systeem voor de bescherming van gegevensoverdrachten (het systeem wordt ook bij het online bankieren gebruikt) garandeert een veilige en erkende omgang met uw gegevens. U herkent een SSL-verbinding aan de “s“ na http of aan een slotsymbool in uw browser. Daarnaast treffen wij nog andere geschikte technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

7. Uw contact met ons
Als u via e-mail of via een contactformulier contact met ons opneemt, zullen de door u opgegeven persoonlijke gegevens automatisch worden opgeslagen. Deze vrijwillig opgegeven gegevens worden voor de verwerking van uw verzoek of een overeenkomstige contactopname opgeslagen.

B. Gegevensverwerkingen en doeleinden | Basis en gerechtvaardigde belangen | Ontvangers

1. Gebruik van onze website
Bij het bezoek aan onze website worden automatisch gegevens vanaf uw eindapparaat naar onze server en applicaties gestuurd en in een zogenaamd logbestand opgeslagen.
Het gaat hierbij om de volgende gegevens:

  • browsertype/browserversie; besturingssysteem, naam van uw internetprovider
  • website, applicatie die u naar ons heeft geleid
  • IP-adres van uw apparaat
  • URL en naam van de bezochte website
  • datum en tijdstip van het serververzoek

Een verwerking van deze gegevens is de technische basis voor uw verbinding met de website, de correcte weergave van de website op uw apparaat en een analyse van de systeembeveiliging en -stabiliteit. Onze wettelijke basis voor de verwerking van het IP-adres is daarom ons gerechtvaardigde belang volgens art. 6 alinea 1 lit. f AVG. Omwille van de bovenstaande redenen worden de logbestanden na 6 maanden verwijderd.

Google Web Fonts
Onze websites maken voor een uniforme weergave van de lettertypes gedeeltelijk gebruik van zogenaamde Web Fonts die door Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA (“Google“) worden aangeboden. Bij het oproepen van een website laadt uw browser de nodige Web Fonts in het browsercachegeheugen om teksten en lettertypes correct weer te geven.
Hiervoor moet de door u gebruikte browser verbinding maken met de servers van Google. Hierdoor krijgt Google informatie dat onze website via uw IP-adres werd opgeroepen. Het gebruik van Google Web Fonts gebeurt met het oog op een uniforme en aangename weergave van ons online aanbod. Dit vormt een gerechtvaardigd belang volgens art. 6 alinea 1 lit. f AVG.
Als uw browser geen ondersteuning voor Web Fonts biedt, gebruikt uw computer een standaardlettertype.
Meer informatie over Google Web Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in de privacyverklaring van Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

2. Voorbereiding en uitvoering van het contract
Teufel verkoopt producten online en in de winkels. Voor de uitvoering van het contract zullen wij persoonlijke gegevens verwerken die u ons voor de aankoop en de uitvoering van de aankoop bezorgt. Hierbij gaat het om de volgende gegevens:

  • naam, voornaam
  • factuur- en leveringsadres
  • e-mailadres
  • betalingsgegevens
  • evt. geboortedatum
  • evt. telefoonnummer

2.1 Wij verwerken deze gegevens op basis van art. 6 alinea 1 lit. b AVG voor de uitvoering van een contract. Wij zijn verplicht om uw e-mailadres te verwerken om u een bestellingsbevestiging te bezorgen (art. 6 alinea 1 lit. c AVG). Bovendien wordt uw e-mailadres doorgegeven aan onze dienstverlener Parcellab GmbH. Die geeft u via e-mail meer informatie over de verzendingsstatus van uw levering. De verwerking van uw e-mailadres voor dit doeleinde gebeurt volgens art. 6 alinea 1, lit. b AVG. Bovendien bewaren wij uw IP-adres bij een geplaatste bestelling. Deze verwerking komt voort uit ons gerechtvaardigde belang om onszelf tegen internetbedrog te beschermen, in overeenstemming met art. 6 alinea 1, lit. f AVG. Wij verwijderen het IP-adres bij uw bestelling na 6 maanden.
Voor de verzending van de bestelde goederen geven wij uw naam, leveringsadres en evt. uw telefoonnummer door aan onze logistieke dienstverleners en transporteurs. Het telefoonnummer is noodzakelijk voor de afstemming van de transporteur. Voor herstellingen geven wij uw naam, adres en contactgegevens aan onze dienstverlener Minitec GmbH. In beide gevallen gebeurt de verwerking van uw persoonlijke gegevens met het oog op de uitvoering van het contract met u, in overeenstemming met art. 6 alinea 1 lit. b AVG.

Als u een klantaccount aanmaakt, verwerken wij de bovenstaande gegevens om uw klantaccount aan te maken. De wettelijke basis daarvoor is uw gegeven toestemming (art. 6 alinea 1 lit. a AVG). Uw toestemming hiervoor kunt u te allen tijde met toekomstige werking intrekken door een e-mail te sturen naar unsubscribe@teufel.de.
Met de volledige afwikkeling van het contract en de volledige betaling van de aankoopprijs worden uw gegevens voor verder gebruik geblokkeerd en na afloop van de belastings- en handelsvoorschriften verwijderd, voor zover u geen uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven voor het verdere gebruik van uw gegevens, bijv. voor de verzending van onze nieuwsbrief (zie daarvoor ook E-mail en nieuwsbrief).

2.2 Betalingen
Bij alle betalingstypes en vooruitbetalingen moeten wij de voor de betaling noodzakelijke gegevens aan de aanbieder van de betalingsdienst overdragen. Dit gebeurt uitsluitend voor de naleving van het contract, art. 6 alinea 1 lit. b AVG.

Als u de aanbieder Payolution en het betaaltype afbetaling kiest, dan gelden de volgende aanvullende privacygegevens:
Aanvullende aanwijzingen voor de privacyverklaring voor aankoop of afbetaling
Bij de aankoop op afbetaling wordt tijdens het bestelproces een gegevensbeschermingstoestemming gevraagd. Hieronder vindt u een herhaling van deze bepalingen die louter een informatie karakter hebben.

Bij de selectie van een aankoop op afbetaling zullen voor de afwikkeling van deze betalingen persoonlijke gegevens (voornaam, familienaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, IP-adres, geslacht) en voor de transactieafwikking vereiste gegevens (artikelen, factuurbedrag, interesten, termijnen, vervaldata, totaalbedrag, factuurnummer, belastingen, valuta, besteldatum en besteltijdstip) aan Payolution worden overgedragen. Payolution heeft een gerechtvaardigd belang in de gegevens en heeft deze gegevens nodig om risicocontroles uit te voeren.

Voor de controle van de identiteit of kredietwaardigheid van de klant wordt informatie bij openbaar toegankelijke databanken en kredietinformatiebureaus opgevraagd. Bij de volgende aanbieders kan informatie en eventueel kredietwaardigheidsgegevens op basis van mathematisch-statistische procedures worden opgevraagd:

CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, A-1150 Wenen
CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, CH-8050 Zürich
CRIF GmbH, Dessauerstraße 9, D-80992 München
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden
KSV1870 Information GmbH, Wagenseilgasse 7, A-1120 Wenen
Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg
Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss
infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden
ProfileAddress Direktmarketing GmbH, Altmannsdorfer Strasse 311, A-1230 Wenen
Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, D-53844 Troisdorf
Payolution GmbH, Am Euro Platz 2, A-1120 Wenen

Payolution zal uw bankgegevens (in het bijzonder banknummer en rekeningnummer) ter controle van het rekeningnummer doorgeven aan SCHUFA Holding AG. SCHUFA controleert aan de hand van deze gegevens eerst of de door u opgegeven bankgegevens plausibel zijn. SCHUFA controleert of de voor de controle gebruikte gegevens evt. in de databank zijn opgeslagen en geeft dan het resultaat van de controle door aan Payolution. Een verdere gegevensuitwisseling zoals de bekendmaking van kredietwaardigheidsgegevens, een overdracht van afwijkende bankgegevens of de opslag van uw gegevens in de SCHUFA-databank vindt in het kader van de rekeningnummercontrole niet plaats. Om bewijsredenen wordt alleen de controle van de bankgegevens bij SCHUFA opgeslagen. Payolution is gemachtigd om ook gegevens over mogelijk onreglementair gedrag (bijv. onbetwiste openstaande vorderingen) op te slaan, te verwerken, te gebruiken en aan de bovengenoemde informatiebureaus over te dragen. Wij zijn volgens de bepalingen van het burgerlijk wetboek over financieringsmiddelen tussen ondernemingen en gebruikers reeds wettelijk verplicht om een controle van de kredietwaardigheid uit te voeren.

Bij een aankoop op afbetaling worden gegevens over de opname (met betrekking tot uw persoon, de aankoopprijs, de looptijd van de afbetaling, het begin van de afbetaling) en de overeengekomen afwikkeling (bijv. vroegtijdige terugbetaling, looptijdverlenging, uitgevoerde terugbetalingen) van deze afbetaling aan Payolution GmbH overgedragen. Na de overdracht van de aankoopprijsvordering zal de vorderingsovernemende bank de vermelde gegevensoverdrachten uitvoeren. Wij of de bank, aan wie de aankoopprijsvordering wordt overgedragen, zullen Payolution GmbH ook gegevens bezorgen naar aanleiding van een niet-contractuele afwikkeling (bijv. opzegging van de afbetaling, maatregelen voor de gedwongen uitvoering). Deze gegevens mogen volgens de privacybepalingen alleen worden bezorgd als dit noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van contractanten van Payolution GmbH of de gemeenschap en als uw privacybelangen daardoor niet in het gedrang komen. Payolution GmbH bewaart de gegevens om haar contractanten, die afbetalings- en andere krediettransacties aan klanten aanbieden, meer informatie te kunnen geven voor de beoordeling van de kredietwaardigheid van klanten. Met het oog op de schuldenaarsbepaling kunnen adresgegevens worden overgedragen aan ondernemingen die vorderingen innen en contractueel aan Payolution GmbH zijn verbonden. Payolution GmbH stelt de gegevens van haar contractanten alleen ter beschikking wanneer deze gegevensoverdracht in het teken van een gerechtvaardigd belang staat. Payolution GmbH bezorgt alleen objectieve gegevens zonder vermelding van de bank; subjectieve waardeoordelen en persoonlijke inkomens- en vermogensverhoudingen zijn niet inbegrepen in de informatie van Payolution GmbH.

De in het bestelproces gegeven toestemming voor de gegevensoverdracht kan altijd, ook zonder vermelding van een reden, worden ingetrokken. De bovenstaande wettelijke verplichtingen voor de controle van uw kredietwaardigheid blijven echter van toepassing, ondanks een eventuele intrekking. U bent verplicht om ons uitsluitend waarheidsgetrouwe gegevens te bezorgen.

Als u informatie over de verzameling, het gebruik, de verwerking of de overdracht van uw persoonlijke gegevens wilt ontvangen of als u informatie, correcties, blokkeringen of verwijderingen met betrekking tot deze gegevens wenst, kunt u contact opnemen met de privacymedewerker bij Payolution: Privacymedewerker, datenschutz@payolution.com, Payolution GmbH, Am Euro Platz 2, 1120 Wenen, DVR: 4008655

2.2.2 Gegevensoverdracht aan de onderneming IHD
Voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen en in het kader van de contractafhandelingen, art. 6 alinea 1 lit. b en f AVG, dragen wij uw persoonlijke gegevens in geval van openstaande vorderingen en de aanwezigheid van andere wettelijke vereisten (§ 31 BDSG nieuw) over aan de firma “.IHD Gesellschaft für Kredit- und Forderungsmanagement mbH“.

3. Klantendienst en ondersteuning
Om u voor, tijdens en na de bestelling een zo goed mogelijke klantendienst te kunnen aanbieden, gebruiken wij de diensten van het platform Zendesk. De exploitant van dit platform is Zendesk Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94102 USA. Zendesk verzamelt verschillende processen (e-mail, telefoon) met betrekking tot een klant zodat wij bij de advisering een duidelijk overzicht van de geschiedenis hebben. Als u contact opneemt met onze klantendienst, wordt dit bij uw aanvraag in Zendesk opgeslagen. De verwerking van uw gegevens voor deze doeleinden is gebaseerd op art. 6 alinea 1 lit. b of lit. f AVG. Wij komen onze contractuele verplichtingen of onze verplichtingen in het kader van de garantie na of wij verwerken uw gegevens met Zendesk voor de opvolging en de documentatie van de processen, voor de verduidelijking van problemen en voor de interne analyse en verbetering van onze diensten, wat telkens een gerechtvaardigd belang vormt. Zendesk garandeert contractueel dat uw persoonlijke gegevens binnen de EU worden opgeslagen. Voor bepaalde service- en ondersteuningsdoeleinden van Zendesk die door ons worden aangevraagd, is het echter denkbaar dat delen van deze gegevens naar de Verenigde Staten worden overgedragen. Zendesk neemt deel aan het zogenaamde EU-privacyschild. Bovendien hebben wij met Zendesk een contract over standaardprivacyclausules volgens art. 46 AVG gesloten. Bovendien is Zendesk een van de weinige softwareaanbieders over de hele wereld die zogenaamde Binding Corporate Rules over de hele onderneming hebben ingevoerd (te raadplegen op https://d1eipm3vz40hy0.cloudfront.net/pdf/ZENDESK%20-%20BCR%20Processor%20Policy.pdf), die door de EU-commissie werden vrijgegeven, artikel 47 AVG. Meer informatie over de gegevensbescherming bij Zendesk is terug te vinden op https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/
De gegevens worden opgeslagen tot u bezwaar maakt tegen de opslag.

4. Commentaarfunctie blog
Op onze blogs bestaat de mogelijkheid om bijdragen van een commentaar te voorzien. De ingevoerde gegevens en de commentaren worden door ons opgeslagen. De gegevensverwerking gebeurt alleen met het oog op de publicatie van de commentaren. Het opgegeven e-mailadres wordt niet gepubliceerd, maar dient om contact met u te kunnen opnemen in verband met eventuele vragen of ondersteuningskwesties. Bij elke post wordt uw IP-adres opgeslagen om onwettige posts of posts die de rechten van derden schenden, te kunnen onderzoeken. Dit dient voor ons belang van de rechtsvervolging en -handhaving. Wettelijke basis voor deze verwerking is art. 6 alinea 1 lit. f AVG. De logbestanden worden na 6 maanden automatisch verwijderd.

5. Gegevensverwerking door en met cookies
Op onze websites worden cookies gebruikt. Als het in de volgende uitvoeringen niet verder wordt geconcretiseerd, gebruiken wij cookies voor statistische doeleinden en voor doeleinden die het gebruik van onze websites comfortabel moeten maken. Deze cookies zorgen er ook voor dat wij onze shop kunnen optimaliseren en onze reclame kunnen verbeteren. Als deze cookies persoonlijke gegevens verwerken en hierna geen verdere toelichtingen worden gegeven, worden de cookies gebruikt volgens art. 6 alinea 1 lit. a AVG

Wij gebruiken verschillende soorten cookies. De op onze websites gebruikte cookies kunnen met betrekking tot hun levensduur worden ingedeeld in sessiecookies en tijdelijke cookies.

Sessiecookies: deze cookies worden na beëindiging van uw browserprogramma opnieuw verwijderd.

Tijdelijke cookies: naargelang het doel van de cookies kan de levensduur tussen 24 uur en meerdere jaren liggen.

De cookies kunnen naargelang het doeleinde nog verder worden ingedeeld. Zo maken wij een onderscheid tussen technisch noodzakelijke cookies, analysecookies en reclamecookies.

Niet alle cookies die op onze websites zijn ingesteld, zijn door Teufel ingesteld. Zo moet men bij cookies ook een onderscheid maken tussen first party cookies en third party cookies. Deze laatste cookies worden door partners van Teufel ingesteld en vervullen taken die bepaalde diensten voor ons op onze websites moeten overnemen. Meer informatie over de partners en de uitgevoerde verwerkingen vindt u verderop in dit document.

U kunt de instelling van veel van de hier en in onze cookierichtlijn beschreven cookies verhinderen. Met de instellingen kunt u uw browser bovendien laten weten welke cookies u wilt aanvaarden. Bovendien kunt u na elke sessie alle cookies verwijderen. Meer informatie vindt u hier: cookierichtlijnen.

6. Wedstrijden
Als u deelneemt aan wedstrijden die door ons worden aangeboden, verwerken wij uw hiervoor opgegeven gegevens ook alleen voor de uitvoering van de betreffende wedstrijd. Dit houdt naargelang de vorm van de wedstrijd ook een bericht in dat u hebt gewonnen of niet hebt gewonnen. Na beëindiging van de wedstrijd worden uw gegevens verwijderd, voor zover u ons bijv. geen toestemming voor de nieuwsbrief hebt gegeven. Als u van ons een prijs krijgt die naar u moet worden verzonden, gebruiken wij uw gegevens ook voor dit doeleinde en geven wij de gegevens door aan de transporteur. De gegevensverwerking is bij onze wedstrijden gebaseerd op art. 6 alinea 1 lit. b AVG.

Voor de technologieën onder 7. en 8. kunt u naast de in de teksten aangegeven bezwaar- of Opt-Out-opties van de afzonderlijke aanbieders en technologieën, ook onze cookiepagina gebruiken en de verschillende technologieën met toekomstige werking deactiveren.

7. Webtracking
Wij gebruiken Webtracking of webanalysetools om uw gebruik van onze website te analyseren. Bij Webtracking-technologieën gaat het om technologieën die de bezoeken aan onze websites samenvatten in statistische gegevens waardoor wij kunnen inzien hoe onze websites door de bezoekers worden gebruikt. Wij gebruiken deze gegevens om onze website gebruiksvriendelijk vorm te geven, het bereik te meten en marktonderzoek te voeren. Daarbij letten wij erop dat de gebruikte tools, die de gegevens alleen volgens onze instructies verwerken, de verzamelde gegevens over uw websitebezoeken niet combineren met persoonlijke gegevens. Als uw IP-adres wordt opgeslagen, gebeurt dit uitsluitend in verkorte en dus anonieme vorm. Voor ons is het belangrijk om onze websites te optimaliseren en statistische gegevens over het gebruik te verzamelen. De gegevensverwerking met betrekking tot Webtracking is gebaseerd op uw toestemming volgens art. 6 alinea 1 lit. a AVG.
De gegevens worden verwijderd van zodra ze niet meer nodig zijn om het doel van hun verzameling te bereiken of als u uw toestemming voor hun gebruik hebt ingetrokken.

a. Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics op basis van art. 6 alinea 1 lit. a AVG voor de analyse van het gebruiksgedrag op onze website. Bij Google Analytics gaat het om een webanalysedienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA (“Google“). Voor deze webanalysedienst maakt Google op deze website gebruik van cookies. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van ons online aanbod door de gebruiker wordt doorgaans naar een server van Google in de VS overgedragen en daar opgeslagen..
Google zal deze informatie in onze opdracht gebruiken om het gebruik van ons online aanbod door de gebruiker te analyseren, om rapporten over de activiteiten binnen dit online aanbod samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot het gebruik van dit online aanbod en het internetgebruik te verlenen. Daarbij kunnen uit de verwerkte gegevens pseudonieme gebruiksprofielen van de gebruiker worden aangemaakt.
De gegevens worden na 14 maanden verwijderd.
Door de activering van de IP-anonimisering op deze website wordt uw IP-adres voor de overdracht binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Slechts in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS gestuurd en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt overgedragen, wordt niet met andere gegevens van Google gecombineerd.

U kunt de opslag van de cookies door een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware verhinderen; u kunt daarnaast ook de overdracht van de door de cookies gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van het online aanbod aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google verhinderen door de onder de volgende link beschikbare plug-in te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
Als alternatief voor de browserplug-in kunt u op deze link klikken om de registratie door Google Analytics op deze website in de toekomst te verhinderen. Hierbij wordt een Opt-Out-cookie op uw eindapparaat geplaatst. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken. Meer informatie over de gegevensbescherming in combinatie met Google Analytics vindt u hier.

b. Webtrekk
Om statistische gegevens over het gebruik van ons webaanbod te verzamelen en dit aanbod overeenkomstig te optimaliseren, gebruiken wij de diensten van de firma Webtrekk GmbH, Robert- Koch- Platz 4, 10115 Berlijn (www.webtrekk.de). Webtrekk GmbH heeft de certificeringen TÜV Saarland, ISO en ePrivacy. De verwerking van trackinggegevens werd in een audit bij Webtrekk ter plaatse in Berlijn en op de hostinglocatie gecontroleerd op gegevensbeschermingscomformiteit en -beveiliging.
De volgende gegevens worden verzameld:

  • browsertype/-versie,
  • browsertaal,
  • beeldschermresolutie,
  • klikacties,
  • cookies aan/uit,
  • kleurendiepte
  • gebruikt besturingssysteem,
  • Javascript-activering,
  • Java aan/uit,
  • de referrer-URL,
  • IP-adres (Het IP-adres wordt niet opgeslagen, maar alleen één keer ter geolocatie (tot op stad-niveau) gebruikt en vervolgens verwijderd),
  • tijdstip van de toegang,
  • request (bestandsnaam van het gevraagde bestand),
  • geanonimiseerde formulierinhoud (bijv. of er een telefoonnummer werd opgegeven of niet).
  • informatie over uw bestellingen: gekochte producten, waarde van de bestelling, tijdstempel van de bestelling, ID van de bestelling, stad van de levering, land van de levering
  • stad, land, regio, internetprovider

Van de gegevens worden anonieme gebruiksprofielen gemaakt die dan als basis voor de webstatistieken dienen. Het rechtstreekse verband met een persoon is zo op geen enkel moment mogelijk. Zonder uw toestemming worden de verzamelde gegevens niet met het pseudoniem van de gebruiker gecombineerd.

De toestemming voor de gegevensverzameling en -opslag door Webtrekk kan altijd met toekomstige werking worden ingetrokken. Gebruik hiervoor de volgende link: Opt-Out.
Er wordt an een cookie met de naam “WebtrekkOptOut“ op uw computer opgeslagen. Gelieve er rekening mee te houden dat deze intrekking alleen van toepassing blijft als deze cookie niet wordt verwijderd en dat ze na 5 jaar haar geldigheid verliest. Gelieve er ook rekening mee te houden dat ook deze Opt-Out-cookie wordt verwijderd als u alle cookies op uw computer verwijdert.
Als u onze website met verschillende apparaten bezoekt, bijv. met uw gsm en uw laptop, dan is het door middel van een pseudoniem voor Webtrekk mogelijk om uw activiteiten in onze shop ook apparaatoverschrijdend te herkennen en te verwerken. Daardoor wordt de analysekwaliteit van Webtrekk verhoogd wat ertoe leidt dat de analyse van reclamecampagnes en de bepaling van het bereik van onze shops kunnen worden verbeterd. Wij zetten uw e-mailadres aan de hand van zogenaamde hashfuncties om in een pseudoniem. Webtrekk voegt hier nog een willekeurig ID aan toe. Zo wordt elk verband met een persoon uitgesloten.
U wenst informatie over de gegevens die Webtrekk over u heeft opgeslagen? Via de volgende link kunt u uw opgeslagen Ever-ID bij Webtrekk en daarmee alle bij Webtrekk opgeslagen gegevens over u opvragen. Noteer daarvoor beide weergegeven ID‘s (EID, Account) en stuur ze via e-mail naar datenschutz@teufel.de. Naast de informatie over uw gegevens kunt u natuurlijk ook altijd de verwijdering van uw opgeslagen gegevens bij Webtrekk vragen. Gelieve dit in uw e-mail mee te delen.

c. Exactag
In opdracht van Teufel verwerkt de aanbieder Exactag GmbH (www.exactag.com) informatie over de bezoekers van onze website en over bezoeken aan online reclameweergave die door Teufel zijn ingesteld. Exactag verzamelt informatie over de gebruiker voor de beoordeling van onze reclameweergave en onze website. Daarbij gaat het bijvoorbeeld om de volgende informatie: browser, bekeken product, doelpagina, van welke reclameweergave de gebruiker kwam, tijdstip van de actie, stad/land/regio van de gebruiker. Exactag ontvangt en gebruikt geen persoonlijke gegevens over de gebruiker. Om gebruikers opnieuw te herkennen, stelt Exactag cookies in en gebruikt het de vingerafdruktechnologie. De vingerafdruktechnologie (ook IPless-Key genoemd) slaat omgevingsvariabalen van de internetbrowser op in een databank zonder eenduidige gebruikersgegevens zoals een IP-adres op te slaan. De cookies en/of de vingerafdruk maken het mogelijk om de internetbrowser opnieuw te herkennen. Door de verzameling en de analyse van de beschreven gegevens kan Teufel de doeltreffendheid van de reclameweergaven beoordelen en evt. optimaliseren. Als Exactag IP-adressen van de gebruiker verzamelt, worden die na de bepaling van de stad/land/regio van de gebruiker geanonimiseerd en uitsluitend in deze geanonimiseerde vorm opgeslagen. Wij maken bovendien gebruik van de Cross-Device-Tracking- technologie van Exactag. Als u onze website met verschillende apparaten bezoekt en met verschillende apparaten bij ons inlogt, dan herkennen wij u op alle apparaten en kunnen wij zo de verzamelde informatie op bijv. uw mobiele telefoon en uw pc in een uniek profiel opslaan.
U kunt het gegevensgebruik door Exactag altijd met toekomstige werking tegenspreken door op de volgende link te klikken: https://www.exactag.com/en/confirmation/ Uw gegevens worden verwijderd van zodra ze niet meer noodzakelijk zijn voor het doeleinde van hun verzamelen of van zodra u bezwaar hebt gemaakt tegen een gegevensverzameling.

d. Optimizely
Op onze domeinen www.teufel.de, www.teufelaudio.nl en www.teufelaudio.at wordt de webanalysedienst “Optimizely“ van Optimizely Inc., 631 Howard Street, Suite 100, San Francisco. CA 94105 gebruikt. Met deze dienst voeren wij A/B- en multivariatetesten uit. Door de resultaten van dergelijke testen hopen wij meer informatie te krijgen over de manier waarop wij de website best vormgeven. Optimizely analyseert uw websitegebruik. De analyse gebeurt door de instelling van cookies op uw computer. Met deze Optimizely-cookies wordt u als gebruiker van de website herkend en worden via uw gebruiksgedrag niet-persoonlijke gegevens verzameld. Deze gegevens worden naar een server in de Verenigde Staten overgedragen en daar opgeslagen. Uw IP-adres wordt nooit volledig opgeslagen aangezien op deze website de IP-anonimisering is geactiveerd. Het IP-adres wordt voor de opslag ingekort. Uw IP-adres wordt nooit met de verzamelde gebruiksgegevens gecombineerd. U kunt uw toestemming voor de door Optimizely uitgevoerde analyse van uw gebruiksgedrag en de verzameling en de opslag van de daarvoor noodzakelijke gegevens altijd met toekomstige werking intrekken door op de volgende link te klikken en de instructies te volgen: https://www.optimizely.com/de/opt_out/ Als u in de loop der tijd alle cookies op uw computer wist, moet u de procedure herhalen aangezien de Opt-Out met een cookie tot stand wordt gebracht.

e. Mouseflow
Op het domein www.teufelaudio.nl gebruiken wij de webanalysetool “Mouseflow“. Dit is een tool van Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Denemarken. Mouseflow registreert toevallig uitgezochte gebruikersbezoeken op het domein www.teufel.audio.nl met betrekking tot muisbewegingen en muisklikken van de gebruiker. De registratie gebeurt uitsluitend met geanonimiseerde IP-adressen. Met behulp van deze registraties die achteraf door Lautsprecher Teufel kunnen worden afgespeeld, kunnen wij conclusies trekken over hoe wij onze website nog beter kunnen vormen. Wij kunnen met deze registratie geen enkele conclusie over u als persoon trekken. De verzamelde informatie is niet persoonlijk. Als u echter geen registratie wenst, kunt u op www.mouseflow.de/opt-out/ altijd met toekomstige werking bezwaar maken tegen de gegevensverzameling.

8. Online reclame
Als onderneming met rechtstreekse verkoop waarvan de verkopen bijna uitsluitend online plaatsvinden, zijn wij aangewezen op online reclame en het online aanspreken van klanten en geïnteresseerden. Bij de keuze van de daarvoor gebruikte technologieën hechten wij veel belang aan het feit dat ze aan deze hoge privacynormen voldoen. Als onze verwerkers worden de aanbieders van de betreffende tools bovendien onderworpen aan onze voorschriften met betrekking tot de gegevensverwerking. Wij selecteren de dienstverleners ook op basis van de manier waarop ze uw gegevens verwerken. Voor de hieronder beschreven diensten verzamelen wij de telkens aangegeven persoonlijke gegevens op basis van uw toestemming volgens art. 6 alinea 1 lit. a AVG.

a. Tealium Tag Management
Teufel gebruikt “Tealium IQ“ van Tealium Inc., 11095 Torreyana Road, San Diego, CA 92121. Deze tool maakt het voor ons mogelijk om alle daar aanwezige pixels en cookies te sturen. Tealium stuurt ook uw instellingen met betrekking tot de cookies die u op onze website hebt geconfigureerd. Binnen deze tool kunnen wij bepalen wanneer een pixel of een cookie wordt geladen en welke gegevens moeten worden overgedragen. Tealium IQ komt zelf niet in contact met de gegevens, maar stelt een cookie bij u in.
De gegevens worden verwijderd van zodra ze niet meer nodig zijn om het doel van hun verzameling te bereiken.

b. Peerius
Met behulp van de dienst Peerius van de aanbieder Peerius GmbH, Geneststraße 5, 10829 Berlijn wordt onze shop in functie van uw interesses ingericht. Daarvoor wordt uw gebruiksgedrag geanalyseerd en worden er aansluitend passende productaanbevelingen en andere relevantie grafieken en banners weergegeven. Uw gebruiksgedrag bestaat uit gegevens zoals de inhoud van uw laatste winkelwagentje, bezochte categorieën in de shop, bezochte producten. Als u geabonneerd bent op onze nieuwsbrief, wordt de informatie over uw gebruiksgedrag ook gebruikt om in de nieuwsbrief alleen relevante productaanbevelingen weer te geven. De registratie van uw gebruiksgedrag gebeurt via een bij u ingestelde cookie. Peerius slaat geen persoonlijke gegevens op. Ook uw IP-adres wordt alleen verkort opgeslagen en is dus volledig anoniem.
De gegevens worden verwijderd van zodra ze niet meer nodig zijn om het doel van hun verzameling te bereiken.

c. Google-AdWords
Teufel gebruikt Google AdWords, een dienst van Google Inc. Google AdWords is een dienst voor internetreclame waarmee adverteerders zowel in de zoekmachineresultaten van Google als in het reclamenetwerk van Google advertenties kunnen weergeven. Google AdWords maakt het voor ons mogelijk om vooraf bepaalde sleutelwoorden vast te leggen waarmee een weergave in de zoekmachineresulaten van Google alleen wordt weergegeven wanneer de gebruiker met de zoekmachine een zoekresultaat oproept dat verband houdt met het sleutelwoord. In het Google-reclamenetwerk worden de weergaven met een automatisch algoritme en in overeenstemming met de vooraf vastgelegde sleutelwoorden op relevante internetpagina‘s verdeeld. Het doel van Google AdWords is reclame maken voor onze website door de weergave van relevante reclame op de website van derde ondernemingen en in de zoekmachineresultaten van Google.
Als een bepaalde persoon via een Google-weergave op onze website terechtkomt, wordt bij deze persoon een conversiecookie ingesteld. Door de conversiecookie kunnen zowel wij als Google nagaan of een bepaalde persoon die via een AdWords-weergave op onze website terecht is gekomen, ook een omzet heeft gegenereerd en dus een aankoop heeft voltooid of geannuleerd. Aansluitend kunnen wij het succes van onze AdWords-weergaven meten en evt. optimaliseren.
Met de conversiecookie worden persoonlijke gegevens, zoals de websites die door de betreffende persoon zijn bezocht, opgeslagen. Bij elk bezoek aan onze websites worden bijgevolg persoonlijke gegevens, inclusief het IP-adres van de door de betreffende persoon gebruikte internetaansluiting, naar Google in de Verenigde Staten overgedragen. Deze persoonlijke gegevens worden door Google in de Verenigde Staten opgeslagen. Deze persoonlijke gegevens die via de technische procedure worden verzameld, worden in bepaalde gevallen door Google doorgegeven aan derden.
Teufel heeft een cookielooptijd van 30 dagen ingesteld. Bij Google worden uw gegevens uiterlijk na 18 maanden door anonimisering verwijderd.
U kunt bezwaar maken tegen het feit dat Google reclame weergeeft op basis van uw interesses. Ga hiervoor naar www.google.de/settings/ads en configureer daar de gewenste instellingen.

d. Google Remarketing
Teufel gebruikt Google Remarketing, een dienst van Google Inc. die het mogelijk maakt om reclame weer te geven bij internetgebruikers die vroeger onze websites reeds hebben bezocht. De integratie van Google Remarketing maakt het mogelijk om reclame in functie van de gebruiker op te stellen en de internetgebruiker vervolgens reclame te tonen die op zijn individuele interesses is afgestemd.
Door het gebruik van een cookie is het voor Google mogelijk om de bezoekers van onze website opnieuw te herkennen wanneer ze in de toekomst websites openen die eveneens deel uitmaken van het Google-reclamenetwerk. Met elk bezoek aan een website waarop de dienst van Google Remarketing werd geïntegreerd, wordt de internetbrowser van de betreffende persoon automatisch bij Google geïdentificeerd. In het kader van deze technische procedure ontvangt Google informatie over persoonlijke gegevens, zoals het IP-adres of het surfgedrag van de gebruikers, die Google onder andere gebruikt voor de weergave van reclame op basis van interesses.
Met de cookie worden persoonlijke gegevens, zoals de websites die door de betreffende persoon zijn bezocht, opgeslagen. Bij elk bezoek aan onze websites worden bijgevolg persoonlijke gegevens, inclusief het IP-adres van de door de betreffende persoon gebruikte internetaansluiting, naar Google in de Verenigde Staten overgedragen. Deze persoonlijke gegevens worden door Google in de Verenigde Staten opgeslagen. Deze persoonlijke gegevens die via de technische procedure worden verzameld, worden in bepaalde gevallen door Google doorgegeven aan derden.
Teufel verwijdert uw gegevens uiterlijk na 540 dagen, bij Google worden uw gegevens 7 dagen later verwijderd.
U kunt bezwaar maken tegen het feit dat Google reclame weergeeft op basis van uw interesses. Ga hiervoor naar www.google.de/settings/ads en configureer daar de gewenste instellingen.

e. Criteo
De technologie van Criteo (Criteo GmbH, Unterer Anger 3, 80331 München) zorgt op onze websites en online aanbod voor de verzameling van informatie over het surfgedrag van de websitebezoekers. Dit gebeurt in zuiver geanonimiseerde vorm met het oog op marketingdoeleinden. Hiervoor worden cookies ingesteld. Criteo kan zo het surfgedrag analyseren en aansluitend gerichte productaanbevelingen als geschikte reclamebanner weergeven wanneer andere websites worden bezocht. De geanonimiseerde gegevens kunnen in geen geval worden gebruikt om de bezoeker van de website persoonlijk te identificeren. De door Criteo verzamelde gegevens worden alleen gebruikt voor de verbetering van het reclameaanbod. Wij maken bovendien gebruik van de Cross-Device-Tracking- technologie van Criteo. Hiermee kan Criteo u op verschillende apparaten herkennen en bijv. ook op uw mobiele telefoon interessante reclame weergeven.
Op elke weergegeven banner bevindt zich rechts onderaan een kleine "i" (voor informatie) die wordt geopend wanneer de muis erover wordt bewogen en die u bij een klik naar een pagina leidt waar de systematiek wordt uitgelegd en een Opt-Out wordt aangeboden. Bij een klik op Opt-Out wordt er een "Opt-Out"-cookie ingesteld waardoor de weergave van deze banner in de toekomst wordt vermeden. Een ander gebruik of de overdracht aan derden vindt niet plaats.
Op https://www.criteo.com/privacy/ vindt u meer informatie en kunt u bezwaar maken tegen de anonieme analyse van uw surfgedrag. Uw gegevens worden verwijderd van zodra ze niet meer nodig zijn om het doel van hun verzameling te bereiken of als u bezwaar hebt gemaakt tegen een gegevensverzameling.

f. Rakuten Marketing (NextPerf):
Op onze website gebruiken wij de technologie van de Retargeting-aanbieder NextPerf (92 Rue Réaumur, 75002 Parijs) die het voor ons mogelijk maakt om internetgebruikers die onze website hebben bezocht, op de websites van de betreffende partnernetwerken aan te spreken met gerichte productaanbevelingen in de vorm van reclamebanners. De weergave van deze reclame op de websites van derde aanbieders gebeurt op basis van cookies en een analyse van uw gebruiksgedrag. Deze analyse gebeurt onder een pseudoniem; er worden geen gebruiksprofielen gecombineerd met uw duidelijke naam. Nextperf neemt de privacy van de internetgebruiker zeer ernstig. Het doel van NextPerf is om online adverteerders en publishers te ondersteunen zodat ze gepersonaliseerde en relevante reclame voor potentiële klanten kunnen weergeven. Daarbij moet ongeschikte en opdringerige reclame worden vermeden (Responsables Retargeting). Nextperf volgt de Europese gedragsrichtlijnen van het Internet Advertising Bureau (“IAB“) voor gedragsgestuurde reclame en de voorschriften van de European Interactive Advertising Alliance (“EDAA“). Meer informatie en de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de verzameling van de gegevens door de betreffende Retargeting-aanbieder, zijn terug te vinden op de volgende link: http://www.nextperf.com/de/privacy/. De gegevensverzameling gebeurt op basis van art. 6 alinea 1 lit. a AVG. Uw gegevens worden verwijderd van zodra ze niet meer nodig zijn om het doel van hun verzameling te bereiken of als u bezwaar hebt gemaakt tegen een gegevensverzameling.

Uw gegevens worden uiterlijk na 24 maanden verwijderd.

g. Facebook-pixel
Wij gebruiken de tool “Facebook Website Custom Audiences“. Met een op deze website geïntegreerde pixel markeren wij u als gebruiker van onze website. Daarvoor worden geen persoonlijke gegevens van uw verzameld of gebruikt. Met deze pixel kan Facebook u bij een bezoek aan de website van Facebook opnieuw herkennen. Gegevens over uw bezoek aan onze website worden zonder persoonlijk verband doorgegeven aan Facebook met het oog op de analyse en marketing. Bij de gegevens die aan Facebook worden overgedragen, gaat het om een onomkeerbare en onpersoonlijke checksum die uit uw gebruiksgegevens bestaat. In het kader van deze technologie vindt geen overdracht van andere gegevens plaats.
Hier vindt u meer informatie over hoe Facebook met de gegevens omgaat en kunt u instellingen configureren: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/, of https://www.facebook.com/about/ads of https://www.facebook.com/privacy/explanation. Als u bezwaar wilt maken tegen het gebruik van Facebook Website Custom Audiences, kunt u op de volgende link klikken: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/
U kunt uw bezwaar ook indienen door de optie “Reclamecookies deactiveren“ op onze cookiepagina te selecteren.
Uw gegevens worden verwijderd van zodra ze niet meer nodig zijn om het doel van hun verzameling te bereiken of als u bezwaar hebt gemaakt tegen een gegevensverzameling.

h. Performance Media
Met behulp van de aanbieder Performance Media Deutschland GmbH, Gorch-Fock-Wall 1a, 20354 Hamburg, Duitsland worden reclamecampagnes over onze producten op andere websites weergegeven. Daarvoor stelt Performance Media bij uw bezoek aan onze website een cookie in en herkent het u aan de hand van deze cookie ook op andere websites en geeft het reclame voor Teufel weer. U kunt altijd met toekomstige werking bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens door Performance Media door de hier http://www.performance-media.de/opt-out aangeboden Opt- Out te gebruiken. Als u geen uitdrukkelijk bezwaar maakt, worden de gegevens automatisch na 180 dagen verwijderd.

i. BingAds
Wij gebruiken de diensten van de Remarketing-tool BingAds. De exploitant van deze tool is de onderneming Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Als u via Bing of Yahoo op onze website terechtkomt, werd er vooraf een cookie bij u ingesteld. In deze cookie wordt aangegeven dat u onze website hebt bezocht. Als u onze website verlaat, wordt er reclame over Teufel weergegeven. Wij herkennen ook wanneer u door een klik op een reclameweergave van een andere website op onze website terechtkomt. Wij maken bovendien gebruik van de Cross-Device-Tracking-technologie van Microsoft. Hiermee kan Microsoft u op verschillende apparaten herkennen en bijv. ook op uw mobiele telefoon interessante reclame weergeven. Voor dit doeleinde worden alleen niet-persoonlijke gegeven verwerkt, zoals uw browser en besturingssysteem en duur van het bezoek aan onze website. Gegevens die naar u als persoon kunnen verwijzen, worden alleen in anonieme vorm verwerkt. U kunt met toekomstige werking bezwaar maken tegen de gegevensverwerking door BingAds door via de volgende link uw instellingen voor de weergave van reclame op basis van uw interesses te wijzigen:
https://advertise.bingads.microsoft.com/nl-nl/aan-de-slag/aanmelden
Uw gegevens worden verwijderd van zodra ze niet meer nodig zijn om het doel van hun verzameling te bereiken of als u bezwaar hebt gemaakt tegen een gegevensverzameling.

j. Emarsys
Met de door Emarsys (Emarsys GmbH, Hans- Fischer Straße 10, 80339 München) ingestelde cookies wordt uw verblijf op onze website herkend. In de ingestelde cookie wordt uw verblijf in onze shop opgeslagen. Bijvoorbeeld welke pagina‘s/producten u hebt bekeken. Deze gegevens kunnen, op voorwaarde dat u toestemming hebt gegeven om de nieuwsbrief te ontvangen, door ons worden gebruikt om alleen relevante reclame in de nieuwsbrief weer te geven. De combinatie van cookiegegevens en de nieuwsbrief gebeurt via pseudoniemen die met een zogenaamde hashfunctie worden aangemaakt.

k. Zoobax
Met behulp van de aanbieder Zoobax, Kainzenbadstr. 10, 81671 München maken wij gebruik van Affiliate Marketing. Hierbij gaat het om een bereik van de online marketing waarbij websitebeheerders reclamelinks van Teufel op hun websites plaatsen en bij een aansluitende succesvolle aankoop van een klant een provisie ontvangen. Voor de correcte registratie van verkooptransancties stelt Zoobax een cookie in op de computer van de klant (bezoeker). De trackingcookies van Zoobax slaan de bestelnummers, de artikelwaarde en eventueel de naam en het bedrag van een ingewisselde tegoedbon op. Deze gegevens zijn nodig voor de betalingsafhandeling via Affiliate Marketing.
De gegevensverzameling gebeurt op basis van ons gerechtvaardigde belang voor de afrekening van vergoedingsclaims van onze Affiliate Partners in overeenstemming met art. 6 alinea 1 lit. f AVG. De gegevens worden verwijderd van zodra ze niet meer nodig zijn om het doel van hun verzameling te bereiken of als u bezwaar maakt tegen een gebruik van de gegevens.
Als u niet wilt dat deze cookies worden opgeslagen, deactiveer dan de goedkeuring van de analysecookies op https://www.teufelaudio.nl/cookie-richtlijnen.html.

9. E-mail en nieuwsbrief
Wij gebruiken uw e-mailadres, naast de bovenstaande doeleinden ook voor de volgende doeleinden.

a) Reclame voor eigen, gelijkaardige producten en klanttevredenheid
In overeenstemming met de aanwijzingen die bij de verzameling van het e-mailadres in het bestelproces worden aangegeven, mogen wij u reclame voor eigen, gelijkaardige producten van Teufel sturen en u eenmalig na een aankoop naar uw tevredenheid vragen. U kunt altijd met toekomstige werking bezwaar maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doeleinde. Dit kan met een e-mail naar unsubscribe@teufel.de of via de link in de e-mail.

b) Nieuwsbrief
Als u uw toestemming hebt gegeven en aansluitend op de verzonden bevestigingslink hebt geklikt (dubbele Opt-In-procedure), ontvangt u regelmatig onze nieuwsbrief met productaanbevelingen, praktijktypes en enquêtes. Op basis van uw toestemming, art. 6 alinea 1 lit. a AVG gebruiken wij u e-mailadres, uw gebruiksgedrag in de nieuwsbrief en het koopgedrag in de shop om een persoonlijk profiel aan uw e-mailadres te koppelen en zo alleen interessante aanbiedingen voor u in onze nieuwsbrief weer te geven. De nieuwsbrieven krijgen hiervoor een webbaken, een miniatuurgrafiek die een serveroproep activeert waardoor een logbestand kan worden geschreven.
Uw e-mailadres wordt verwijderd van zodra het niet meer nodig is om het doel van zijn verzameling te bereiken. Uw e-mailadres wordt bijgevolg zolang opgeslagen als het abonnement van de nieuwsbrief actief is. Voor de verzending van de nieuwsbrief en de afstemming op uw interesses maken wij gebruik van de hulp van Emarsys, Hans- Fischer Straße 10, 80339 München. Uw toestemming voor de ontvangst van de nieuwsbrief kunt u altijd met toekomstige werking intrekken op unsubscribe@teufel.de of via de link in de e-mail.

c) Product- en shopbeoordelingen
Als u na afloop van uw bestelling toestemming hebt gegeven dat wij u via e-mail verschillende mogelijkheden voor de beoordeling van onze shop of onze producten mogen aanbieden, verwerken wij uw e-mailadres ook voor dit doeleinde en baseren wij ons op uw toestemming, art. 6 alinea 1 lit. a AVG. Uw toestemming voor de ontvangst van deze e-mail kunt u altijd met toekomstige werking intrekken op unsubscribe@teufel.de of via de link in de e-mail.

10. Google Maps
Op onze website wordt de kaartservice van Google Maps gebruikt met behulp van een API-interfaces. Google Maps is een kaartservice van Google Ierland Limited, Gordon House, Barrow Straat, Dublin4, Ierland. Wij gebruiken Google Maps om interactieve kaarten te tonen en in sommige gevallen een routeplanning aan te bieden ter ondersteuning van uw zoektocht naar onze winkels.
Om de functies van Google Maps te kunnen gebruiken moeten we uw IP-adres opslaan. Deze informatie wordt doorgaans naar een server van Google in de Verenigde Staten overgedragen en daar opgeslagen. De operator van deze website heeft verder geen enkele invloed op deze gegevenstransfer.
Het gebruik van Google Maps heeft te maken met ons belang om voor u een interessante weergave te bieden van ons online- en offline-aanbod en om u de mogelijkheid te bieden ons gemakkelijk te kunnen bereiken op de op de website vermelde locaties. Dit vormt een gerechtvaardigd belang volgens art. 6 alinea 1 lid. van de AVG. Bij de verwerking ervan vindt onze samenwerking met Google plaats op basis van een overeenkomst van gezamenlijke verantwoordelijkheid volgens artikel 26 DSGVO. Dit artikel kan hier worden bekeken: (https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/ ). Meer informatie over de gegevensbescherming bij Google vindt u via de volgende koppeling: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

11. Gegevensverwerking voor Radio 3sixty App
Radio 3sixty maakt gebruik van een app die door onze partner Frontier Smart Technologies Ltd. ter beschikking wordt gesteld. De hierbij horende verklaring gegevensbescherming vindt u terug onder de volgende koppeling: https://www.frontiersmart.com/product-privacy-policy-en#.XOey2S9Xai5

12. Gegevensverwerking voor Holist App
Holist maakt gebruik van een app die door onze partner Linkplay Technology Inc. ter beschikking wordt gesteld. De hierbij horende verklaring gegevensbescherming vindt u terug onder de volgende koppeling: http://linkplay.com/privacy-policy/.

13. Gegevensverwerking via spraakgestuurde apparaten
Onze apparaten zijn deels spraakgestuurd (onder meer via de Alexa Voice Service van de ondernemingsgroep Amazon Europe). Zodra de functie spraaksturing actief is, wordt door de aanbieder van de spraakdienst persoonlijke gegevens verwerkt. De verwerking van deze persoonlijke gegevens in noodzakelijk om ervoor te zorgen dat de spraaksturing of directe stuurfunctie probleemloos werkt. Voor de specifieke omvang en de rechtsgronden voor de verwerking en de gebruiksbepalingen van de betreffende spraakdienst richt u zich best tot de betreffende aanbieder.

Wij, Lautsprecher Teufel, hebben na activering van de betreffende spraakdienst geen toegang op afstand tot de spraak en toonsignalen. De omgevingsruis wordt vaak slechts voor enkele seconden lokaal op het apparaat in een zogenaamde bufferopslag bewaard en wordt telkens opnieuw overschreven door nieuwe omgevingsruis. Pas wanneer het apparaat een activeringswoord voor een betreffende spraakdienst herkent, begint de opname van de spraak- en toon. Deze opname wordt in de softwareoplossing van de betreffende aanbieder van de spraakdienst bewaard en wordt uitsluitend door deze aanbieder verwerkt. Lautsprecher Teufel heeft geen toegang tot de spraak- en toonbestanden. De verwerking van gegevens gebeurt onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van de betreffende aanbieder van de spraaksturing (in dit geval Amazon). Vraag daar informatie op over de omvang, het doel en de rechtsgrond van de gegevensverwerking.

Bij het gebruik van de spraakgestuurde apparaten wordt bovendien door onze partner Linkplay Technology Inc. persoonlijke gegevens verwerkt over het apparaat. De hierbij horende verklaring gegevensbescherming vindt u terug onder de volgende koppeling: http://linkplay.com/privacy-policy/. Ook op deze gegevens hebben wij, Lautsprecher Teufel GmbH geen vat.

C. Gegevensverwerkingen voor Teufel Streaming

Als u een streamingapparaat van ons gebruikt (Teufel Streaming, of vroeger Raumfeld), dan worden voor het gebruik van de apparaten gegevens van de apparaten of de bijbehorende app verwerkt. De volgende gegevens worden verwerkt:

  • apparaattype,
  • apparaat-ID,
  • apparaatversie,
  • installatie-ID (welke apparaten bevinden zich in een verbinding),
  • apparaatadressen (IP), die worden alleen in geanonimiseerde vorm opgeslagen

Wij gebruiken deze gegevens voor verschillende doeleinden. De gegevens zijn een vereiste voor de werking van het product: de app moet de apparaten herkennen, de apparaten moeten zich onderling herkennen en “weten“ in welk netwerk ze zich bevinden. Aangezien het vinden van apparaten in lokale netwerken niet altijd betrouwbaar werkt, gebruiken de Teufel Streaming-apparaten een databank om zich onderling te vinden. Bovendien worden de gegevens gebruikt om een apparaat de geschikte updates te geven en om u belangrijke technische informatie over de door u gebruikte muziekdiensten te bezorgen. Deze gegevensverwerking is daarom gebaseerd op art. 6 alinea 1 lit. b AVG.

Daarnaast verwerken wij de aangegeven gegevens ook voor de optimalisering van onze producten en onze ondersteuning. Conclusies over u als persoon zijn niet mogelijk. Deze verwerkingen zijn gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang om onze producten verder te ontwikkelen, fouten te verhelpen en statistieken over de gebruiken op te stellen en dus op art. 6 alinea 1 lit. f AVG. De gegevens worden verwijderd van zodra ze niet meer nodig zijn om het doel van hun verzameling te bereiken.

Als gebruiksgegevens aan derden worden doorgegeven, dan gebeurt dit alleen in geanonimiseerde en samengevoegde vorm. Uw gegevens worden versleuteld met HTTPS via het internet overgedragen.

Muziekdiensten
Diensten zonder registratie
Bepaalde muziekdiensten kunt u zonder registratie bij de aanbieder vanuit de app gebruiken. De betreffende muziekdienstaanbieder, en dus niet Teufel, is verantwoordelijk voor de verzameling, de verwerking en het gebruik van de persoonlijke gegevens bij gebruik van deze muziekdienst. Hier verwijzen wij naar de privacyverklaring van de betreffende aanbieder:

Diensten met registratie
Voor het gebruik van de diensten TIDAL, Rhapsody, SoundCloud en Last.fm Scrobbling is een registratie bij de betreffende aanbieder vereist. De registratie kan via de website/app van de aanbieder of optioneel via de app gebeuren. De betreffende muziekdienstaanbieder is verantwoordelijk voor de verzameling, de verwerking en het gebruik van de bij de registratie aan te geven gegevens. Wij verwijzen naar de privacyverklaring van de betreffende aanbieder.

Voor het gebruik van de betreffende muziekdiensten is het noodzakelijk om in de app in te loggen. Daarbij worden de accountgegevens in onze firmware opgeslagen en aan het systeem-ID gekoppeld. De accountgegevens worden gebruikt voor de vernieuwing van de sessie bij de overeenkomstige muziekdienst. Als u uw account handmatig uit het Teufel Streaming-systeem verwijderen en de muziekdienst daarmee deactiveert, worden uw accountgegevens verwijderd. In het kader van de manuele en automatische rapporten kunnen de aanmeldgegevens ook aan ons worden bezorgd met het oog op de loggegevens. Wij gebruiken deze gegevens alleen voor het aangegeven doeleinde. De gegevens worden niet aan derden gegeven.

Diensten die onafhankelijk van de app worden gebruikt
In een ingericht systeem kunt u de Teufel Streaming-apparaten ook vanuit een andere app van een derde aanbieder aansturen. Hiervoor wordt hard- en software van de derde aanbieder in het Teufel Streaming-systeem geïntegreerd, die niet binnen onze controle liggen. De betreffende aanbieder is verantwoordelijk voor de verzameling, de verwerking en het gebruik van de persoonlijke gegevens. Wij hebben geen toegang tot de gegevens die door de aanbieder worden verzameld. Als u de diensten Spotify Connect of Google Cast for Audio gebruikt, hebben deze aanbieders toegang tot Audio Controls van uw Teufel Streaming-apparaten, zoals het volume. Voor meer informatie verwijzen wij naar de privacyverklaring van de betreffende aanbieder.

Wij verzamelen uw naam en e-mailadres voor de validering en authentificatie van apparaten met betrekking tot de dienst Google Cast for Audio. Zo garanderen wij dat alleen personen en geen robots of dergelijke zich voor de dienst aanmelden. Deze gegevens worden niet doorgegeven en voor geen enkel ander doeleinde dan de validering gebruikt. De gegevensverzameling gebeurt daarom volgens art. 6 lit. b en f AVG. De gegevens worden verwijderd van zodra ze niet meer nodig zijn om het doel van hun verzameling te bereiken.

De Google Cast for Audio-functie wordt met behulp van de derde aanbieder “StreamUnlimited Engineering GmbH“ gerealiseerd. Die organiseert en ondersteunt de cloudserver die voor de toegang tot de audiodiensten van Google Cast for Audio noodzakelijk is. Deze derde aanbieder behoudt zich het recht voor om het gebruik van de gelicentieerde software op betrouwbaarheid te controleren om illegale activiteiten te vermijden (bijv. de overdracht van een kopie van de gelicentieerde software naar een niet-gelicentieerd apparaat). De identificatie van het apparaat gebeurt daarbij via een individueel token waarvan u het gebruik voor controledoeleinden goedkeurt. Met het oog op de controle wordt bij elke bediening van het apparaat het MAC-adres, het IP-adres van de gebruiker, het merk, de modelnaam en de firmwareversie voor de gebruikswaarneming geprotocolleerd. U erkent dat de derde aanbieder deze gegevens mag opslaan, verwerken en analyseren in geval van een gegronde verdenking van een onwettig gebruik. StreamUnlimited is bovendien gemachtigd om de gegevens in een anoniem formaat aan de overeenkomstige ontwikkelaar van een door de gelicentieerde software ondersteunde functie over te dragen wanneer er een gegronde verdenking van een wetsovertreding door de eindgebruiker bestaat. De verwerking van uw persoonlijke gegevens gebeurt op basis van ons gerechtvaardigde belang voor de vervolging van wetsovertredingen in overeenstemming met art. 6 alinea 1 lit. f AVG. De gegevens worden verwijderd van zodra ze niet meer nodig zijn om het doel van hun verzameling te bereiken.

Manuele rapporten
Bij problemen kunt u via uw Teufel Streaming-apparaten en -apps manuele rapporten naar Lautsprecher Teufel sturen. In dit geval worden de volgende gegevens aan ons overgedragen: logbestanden (die ook informatie over het gebruiksgedrag bevatten), ID‘s van de apparaten, instellingen, informatie over de infrastructuur, lijst met de actieve programma‘s, e-mailadressen en logingegevens van de betreffende muziekdiensten (wanneer de log op het tijdstip van de aanmelding bij de muziekdienst werd verzonden). Deze persoonlijke gegevens en informatie worden uitsluitend voor de optimalisering van ons product gebruikt en zonder uw uitdrukkelijke toestemming niet aan derden overgedragen. De verwerking van de gegevens gebeurt op basis van uw toestemming volgens art. 6. alinea 1 lit. a AVG. De gegevens worden na 6 maanden verwijderd.

Automatische rapporten
U kunt bovendien activeren dat de systemen (apparaten, apps enz.) automatische rapporten sturen. In dit geval worden dezelfde gegevens als bij de manuele rapporten aan Lautsprecher Teufel overgedragen (zie manuele rapporten). Deze gegevens en informatie worden uitsluitend voor de optimalisering van ons product gebruikt en zonder uw uitdrukkelijke toestemming niet aan derden overgedragen. Door de activering geeft u toestemming voor de automatische verzameling en ons gebruik van deze gegevens voor de optimalisering van de Teufel Streaming-producten. De verwerking van de gegevens gebeurt op basis van uw toestemming volgens art. 6. alinea 1 lit. a AVG. De gegevens worden na 6 maanden verwijderd.

Google Firebase Analytics Tracking via Teufel Streaming
In onze app maken we gebruik van de service Google Firebase van de onderneming Google Ireland LTD, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Bij Google Firebase gaat het om een platform voor appontwikkelaars voor mobiele apparaten en websites. Google Firebase biedt een aantal functies aan. Wij gebruiken de service “Firebase Analytics” die een analyse mogelijk maakt over het gebruik van ons aanbod. Google Firebase helpt ons de interactie van onze gebruikers beter te begrijpen. Hierbij wordt bijvoorbeeld zaken zoals het eerste gebruiken van de app, de de-installatie, update, het crashen of het aantal klicks en muisbewegingen bij gebruik van de app geregistreerd. Tegelijk worden bepaalde algemene interesses van gebruikers geregistreerd en beoordeeld, dit echter altijd zonder registratie van persoonsgegevens.

Google Firebase verwerkt zogenaamde “ID‘s“, identificaties die op uw apparaat worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de app mogelijk maken. De door het ID gegenereerde informatie over uw gebruik van de app wordt doorgaans naar een server van Google in de Verenigde Staten overgedragen en daar opgeslagen. In geval van de activering van de IP-anonimisering in deze app wordt uw IP-adres binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte echter vooraf ingekort door Google. In deze app is de IP-anonimisering in principe geactiveerd.

De door Google Firebase verwerkte informatie wordt eventueel samen met andere services van Google, zoals bijvoorbeeld Google Analytics en de marketingservices van Google verwerkt. In dit geval wordt alleen informatie onder pseudoniem, zoals het Android Advertising ID of de Advertising Identifier voor iOS verwerkt om de mobiele apparaten van de gebruiker te identificeren. Verdere informatie betreffende het gebruik van gegevens voor marketingdoeleinden door Google, kan door de gebruiker worden opgevraagd op de overzichtswebsite: https://www.google.com/policies/technologies/ads, de verklaring gegevensbescherming van Google is terug te vinden onder https://www.google.com/policies/privacy.

Rechtsgronden voor het gebruik is ons gerechtvaardigd belang conform art. 6 par. 1 lid. 1 letter f AVG (GDPR) (dit betekent ons belang voor de analyse, de optimalisering en de rendabele werking van onze apps). Wanneer een gebruiker bezwaar heeft tegen de interesseafhankelijke reclame door marketingservices van Google, kunnen de gebruikers de instellingen en opt-out-mogelijkheden van Google gebruiken om dit te verhinderen: http://www.google.com/ads/preferences. Daarnaast kunnen gebruikers in de app via het menu-item (Instellingen/Systeeminformatie/Analytics) de tracking door Google Firebase deactiveren.
Google is gecertificeerd onder de Privacy-Shield-Act en biedt hierdoor de garantie dat het beschermingsniveau van de Europese Verordening Gegevensbescherming in acht zal worden genomen (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active)

Google Analytics via Teufel Streaming
De App maakt gebruik van bijkomende Google Analytics, een analyseservice van Google Ireland LTD, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“). Dit analysetool wordt gebruikt om statistische analyses van de bezoekerstoegangen uit te voeren. De analyse gebeurt aan de hand van de via Google Firebase bekomen analysegegevens zonder dat door Google Analytics zelf andere gegevens worden verzameld. We gebruiken Google Analytics uitsluitend voor het verbeteren van de beoordeling van de door Google Firebase verzamelde gegevens.
Door de App Trackings uit te schakelen zoals uitgelegd hierboven wordt ook de service Google Analytics uitgeschakeld.

E-mail en nieuwsbrief
Als u in het set-upproces of in de instellingen toestemming hebt gegeven, gebruiken wij uw e-mailadres en optioneel uw voor- of familienaam om u regelmatig over nieuwigheden in verband met de door u aangekochte producten (software-updates, systeemuitbreidingen, systeemcomponenten) te informeren of u vragen te stellen met betrekking tot uw tevredenheid met de aangekochte producten. U kunt altijd met toekomstige werking bezwaar maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het bovenstaande doeleinde. Klik hiervoor op de afmeldlink in de nieuwsbrief of stuur een vormeloze e-mail naar unsubscribe@teufel.de. De verwerking van uw gegevens gebeurt op basis van art. 6 alinea 1 lit. a AVG. Uw gegevens worden na de intrekking van uw toestemming onmiddellijk verwijderd.

D. Uw rechten

Naast de reeds bij de betreffende verwerking beschreven rechten komen u bij de betreffende wettelijke voorwaarden ook de volgende rechten toe.

  1. Recht op informatie
    U hebt volgens art. 15 AVG het recht om informatie te krijgen over de volgende zaken: voor welke doeleinden wij de gegevens verwerken, welke categorieën persoonlijke gegevens er worden verwerkt, wie deze gegevens evt. ontvangt en hoelang wij deze gegevens opslaan. Verder hebt u het recht om informatie te vragen over het feit of uw persoonlijke gegevens aan een derde land of een internationale organisatie werden overgedragen en welke geschikte garanties er voor de overdracht bestaan.
  2. Recht op correctie
    U hebt het recht om aan ons te vragen om onjuiste of onvolledige gegevens in onze systemen te corrigeren, art. 16 AVG.
  3. Recht op verwijdering
    Dit recht (art. 17 AVG) geeft u de mogelijkheid om bij ons opgeslagen gegevens te laten verwijderen. Wij gaan altijd en in de gewenste mate in op dit verzoek wanneer er geen wettelijke bewaringstermijnen moeten worden nageleefd.
  4. Recht op beperking
    U kunt aan ons vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken, wanneer: de correctheid van de gegevens door u wordt betwist; de verwerking onrechtmatig is en u de verwijdering afwijst; wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u ze wel nodig hebt voor de indiening, uitoefening of verdediging van juridische claims of u volgens art. 21 AVG bezwaar tegen de verwerking hebt gemaakt.
  5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
    In overeenstemming met art. 20 AVG hebt u het recht om bepaalde opgeslagen gegevens over u in een gangbaar, door de machine leesbaar gegevensformaat te ontvangen of de overdracht van deze gegevens aan een andere verantwoordelijke te vragen.
  6. Recht op klacht
    U hebt altijd het recht om een klacht in te dienen bij een toezichtsinstantie. De bevoegde instantie is de instantie die op uw gangbare verblijfplaats of voor de zetel van onze onderneming bevoegd is. De bevoegde toezichtsinstantie voor Lautsprecher Teufel GmbH is de Berlijnse verantwoordelijke voor gegevensbescherming en informatievrijheid, Friedrichstr. 219, 10969 Berlijn, tel.: 030 138890, Fax: 030 2155050, e-mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
  7. Recht op bezwaar
    Naast de telkens beschreven bezwaarrechten met betrekking tot de verwerking van uw gegevens voor reclamedoeleinden, hebt u een algemeen recht op bezwaar tegen gegevensverwerkingen die wij op basis van art. 6 alinea 1 letter f) AVG uitvoeren. Wij zijn dan verplicht om uw bezwaar te volgen wanneer u ons daarvoor redenen van hoger belang geven.
  8. Recht op intrekking
    U kunt altijd een gegeven toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens met toekomstige werking intrekken.

Gegevensverwerking voor de Radio 3sixty app

De verwerking van persoonlijke gegevens via de Radio 3sixty app wordt uitgevoerd door Frontier Smart Technologies Group Limited. De bijbehorende privacyverklaring kun je hier bekijken: https://www.frontiersmart.com/product-privacy-policy-en#.XOey2S9Xai5.

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