Mededeling: Afhankelijk van het land waar bezorgd wordt, kunnen er bij levering extra belastingen en heffingen ontstaan. Bij de douane in uw land kunt u informatie verkrijgen over de soort belastingen en de hoogte van de heffing. Bovendien kunnen er extra servicekosten en behandelingskosten worden berekend door het betreffende transportbedrijf. Helaas hebben wij geen invloed op deze kosten. Hiiervoor onze excuses.

Verzendkosten
Elk artikel kent individuele verzendkosten. Deze verzendkosten hebben direct betrekking op grootte, gewicht, aantal pakketten, productgroep, verzendwijze en prijs van het product. Op deze wijze kunnen we je faire verzendkosten aanbieden.

De verzendkosten onderscheiden zich naar leveringen binnen en buiten Duitsland. Maatstaf is het afleveradres, niet het adres van de besteller. Over het te verwachten bedrag wordt je op deze website geïnformeerd. Het bedrag van de verzendkosten kan wijzigen wanneer extra producten worden toegevoegd aan de winkelwagen.

Accessoires worden gratis verstuurd. Voor accessoires die via de bundelconfigurator aan een ander product zijn toegevoegd, berekenen we geen verzendkosten; in andere gevallen brengen we een vast tarief voor de verzending in rekening. De verzendkosten staan vermeld op de betreffende productpagina van de accessoires onder de knop van de winkelwagen. Als je biijvoorbeeld statieven samen met een speakerset of een compleet stereosysteem bestelt, dan is de levering van deze statieven gratis. Deze vast prijs is gebaseerd op plaats van bestemming: binnen Duitsland: vanaf € 9,99, zone 1: vanaf € 19,99 en zone 2 vanaf € 29,99. Worden tegelijkertijd statieven met een luidsprekerset of een complete installatie besteld, worden de statieven gratis meegeleverd.

De verzendkosten voor leveringen buiten Duitsland zijn in twee categorieën opgedeeld. Zone 1 en zone 2. De zones zijn helaas nodig, omdat verschillende transportbedrijven, verschillende prijzen hanteren.

Landen in zone 1
België, Denemarken, Luxemburg, Nederland, Polen, Tsjechië, Slovenië, Finland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië, Oostenrijk, Zweden, Zwitserland, Slowakije

Landen in zone 2
Estland, Letland, Litouwen, Hongarije, Griekenland, Ierland, Portugal, Spanje, Liechtenstein, Noorwegen

Verzendlogistiek
De verzending van je bestelling binnen Duitsland vindt normaal gesproken met DHL plaats. In het buitenland leveren we met UPS. Grote of extreem zware pakketten (boven 31,5 kg) worden met een apart verzendbedrijf verstuurd. Dit bedrijf maakt telefonisch een afspraak voor aflevering met je. Daarvoor hebben we je telefoonnummer nodig, zodat het verzendbedrijf hierover met je contact kan opnemen.

Verzendtijd
De verzending van producten die in het magazijn voorradig zijn, vindt binnen 1 werkdag plaats. De beschikbaarheid van producten vind je via de website. Let erop dat bestellingen die met automatische incasso worden betaald, pas worden uitgeleverd wanneer het geld ook daadwerkelijk op onze rekening staat. Om een directe levering van producten die in het magazijn aanwezig zijn te kunnen garanderen, raden we betaling via directe overboeking of creditcard aan.